クロウズ ネスト ホテル

「スタッフさんが笑顔で対応してくれて片言の英語にも耳を傾けてくれる。とても居心地がよかった。」

「街の中心部へのアクセスが良い場所にあり、リーズナブルなホテルと感じました。キッチンが付いているので、長期滞在など自分のペースで過ごしたい方におすすめのホテルです。近隣のスーパーマーケットで食材を買って、部屋でのんびり過ごせます。市街地にあり、建物は手入れをして使っている雰囲気なので、車の音などそれなりに聞こえてきます。生活音が気になる方はお気を付けください。」

「まず空港からのスムーズな送り迎えが助かりました。全てのスタッフの方々は親切に対応してくれて感謝しています。観光するのにホテルの立地がよく、シドニーの街を楽しめました。朝食もとても美味しく、部屋も清潔で大満足でした。またいつか遊びに行きたいですし、他の人にもぜひ勧めたいです。」

「コンシェルジュさんがとても親切でした」

「立地は素晴らしいですが、チェックインカウンターとレストランのスタッフの対応は適当過ぎて、不快の思いをされてしまった」

「My card has been charged an extra 200$ which fullerton says they need to hold in case of any minibar charges. This hasn't been refunded on my check out. Now i have to chase up why. This is both annoying and inconvenient. Also it feels like the hotel treats every customer like a potential risk. Overall it makes the experience rather unpleasant. Also the no cash policy is irrational, coupled with charging a card payment fee.」

「朝食が美味しくてスタッフも親切でした。」

「立地は申し分なく、どこへ行くにも便利でした。部屋も広々としていて快適、眺めもダーリングハーバーが見えて、夜景も綺麗でした。シャワーが固定なのは最後まで慣れませんでしたが、湯船があって気持ちよく入れました。朝食も美味しく頂きましたが、ほぼ毎日同じ内容で、もう少しバリエーションがあると良かったです。スタッフの皆さんもとてもフレンドリーでした。」

「I’ve been staying at this hotel every year during my long vacation for the past three years. I really like it because of its convenient location, the clean facilities, and the delicious breakfast.」

「お部屋が広くて清潔、とても心地よい時間を過ごしました。またシドニーに来た時は泊まりたいホテルです！」

「せっかくのダーリングハーバービューの部屋も窓の清掃が行き届いていなく残念。ティッシュペーパーの補充が全くされない日が続いたり、最終日にはボディソープも空の状態。ハウスキーパーに連絡するも30分以上待たされる。5星⁈という感じでした。床掃除もかなり雑なので衛生面が気になる方はどうかなと思います。」

「The staff and the breakfast was excellent.」

「セントラル駅からもトラムの駅にも近いのでとても便利で建物は古い印象でしたが綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。ただ、壁が薄いのか隣の部屋の方の話し声が気になったのが難点でした。受付の方に質問すると的確に答え素早く対応してくださいました。 とにかく立地が良かったのでこちらのホテルを選んで正解だったと思います。」

「サービスは良かったですが、エアコンの調子が良くなかったのが少し残念です。」

「新婚旅行の一部で宿泊しました。観光にも便利な立地で、滞在中は快適に過ごすことができました。 チェックイン当日、その日の観光中に妻が足を捻り歩くのが辛い状態でした。フロントのGeorgeさんがすぐに椅子と氷を用意してくださり、「必要であれば、またいつでも来てください」と親切に声をかけてくれました。慣れない海外での怪我に不安を感じていましたが、その温かい対応のおかげでとても安心できました。 Georgeさんをはじめ、親切に対応してくださったスタッフの皆さんに感謝しています。スタッフの皆さんの優しさも、今回の新婚旅行の大切な思い出の一つになりました。」