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「接客や立地などは良かったですが、設備が少し古くバスルームの水温調整が大変でした。」

「電源コンセントが故障、翌日には排水が詰まり水浸し。修理対応に来た従業員は靴跡を残し作業を終了。クリーニングスタッフを寄越すと言って来たのがアメニティ係。ゆっくり過ごす為に選んだホテルに裏切られた。」

「予想通り利用しやすい施設です。」

「Clean and spacious room with cosy bed as well as complimentary drinks which were very helpful.」

「フロントが最上階にあり、空港が見渡せて非常に景色が良いです。部屋からも同じ景色をみることが出来たらいいですが、そこは運次第かと。 部屋は清潔で広く、料金は非常にリーズナブルと思います。駅から少し距離があるからかもしれませんが、許容範囲内かと思います。」

「Thank you for exellent Sydney nights.」

「五つ星ホテルとは思えないクオリティです。5泊して清掃は一回、その一回もタオルとバットメイクだけで、床の清掃もバスルームの清掃も何もありません。ティッシュの補充すらない。 フロアも酷い臭いで部屋の中まで漂ってくる有様で、なんというか三つ星ホテルによくある汚い部屋での滞在を五つ星の値段を払って体験させられている感覚でした。 コーヒーマシンすらまずいものしか置いておらず、景色も部屋のクオリティも汚さも五つ星の定義を疑うほどでした。 ゴミもゴミ置き場に自分で捨てに行くスタイル。酷いアパートのゴミ置き場より汚いです。洗濯機置き場はドアが壊れており、古いビルの用務員室と同じ構成でした。あまりにもひどくて言葉がありません。」

「部屋は高級ホテルなだけあり、とても綺麗でした。 朝食はとても美味しくボリュームもあり大満足です。 事前チェックをした際に利用用途を聞かれハネムーンと回答しましたが特にサービスはなかったです。少し残念でした。」

「翌日、早朝便を利用するために泊まりました。 空港までのシャトルバスが4時半から動いており、6時ごろの飛行機であれば間に合います。 シャトルバスを待つ場所がロビーの外でしたので、場所はスタッフへよく確認した方がいいです。ロビーにいても声をかけられることはないです。 寝て泊まるだけであれば値段も手頃で立地も悪くなく良いホテルだと思います。 マスコット駅からは少し歩きましたがホテルまでは下り坂でしたので荷物を運ぶのは耐えられました。」