ハウ・ギア・ロック・ヴィエット神殿周辺のホテル

"清潔感のある客室で共有スペースも余裕のある作りでした ルームサービスも遅い時間まで対応してくれて助かりました"

"日本人には嬉しいホテル。 受付に日本語を話すスタッフさんがいます。 部屋カードキーが誤作動で開かなくなった事が有りましたが、話しが通じるのでとても話しが早かったです。 お部屋もオシャレにリニューアルされており快適です。 エレベーターホールに日本人語だけで書かれたポスターが有り、日本枕があったり、朝食ブッフェも料理前に日本語表記が全て書かれていて、何と味噌、納豆まで、日本人びいきを感じました。 周辺にはコンビニ、カフェや焼肉屋、日本食屋が数件しか無いので、少し不便ですが、ロッテマートには歩いて15分くらいでしょうか。 途中、5分くらい歩くとカフェが続く通りがあり、20件近く並んでました。 その周りはショッピングモールも有り無印良品、日本食も数軒有り思っていたより便利な場所でした。 本来なら旧市街辺りが良いのかも知れませが、帰りが朝早かった事で、少しでも空港近い方が良いかと探したホテルでした。 旧市街へは毎回グラブで20分くらいで行けました。 後、他のホテルで見ない、気使いがありました。毎日の清掃も、汚れた物や、足らない物をメモにして、カゴにいれて、ドア外に出す。 シーツを変えて欲しい時だけ、部屋に入る様になっており、無駄が無く、ベストなサービスで有ると感じております。 私は海外旅行が趣味で毎年様々な国に行ってますが、この様な対応のホテルは初めてです。 お客様に快適にして頂くにはどうすれば良いかと考えておられます。 スタッフの皆様、快適に過ごせました。 ありがとうございました。"

"清掃が行き届いた室内で快適でした。朝食のメニューも 豊富で美味しくいただきました。スタッフの対応も親切で 良かったです。"

"喧騒の街から外れた静かなロケーション、何よりスタッフの皆様全員の温かい気持ちと行動は、見事でした。素晴らしい！！ 残念ながら、ハノイ旧市街地で家内が足を骨折するアクシデントがありましたが、スタッフの皆々様による献身的で真に適切なご対応を頂きました。お名前は、Tao様とImura様と記憶しています。又、その報告を受けたマネージャー様が何かと不便であろうと、部屋を替えて頂けました。感謝、感謝です。 朝食も毎日美味しく、楽しませて頂きました。 御礼申し上げます。 "

"スタッフの対応 ルームの清掃と全て満足いくものでした また機会があれば 泊まりたいと思います"

"日程を間違ったにも関わらず丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。"

"非常にグレードが高いホテルです"

"掃除も行き届き、ご飯も美味しく、快適に過ごせました‼️また泊まりたいです‼️"

"綺麗な客室でとても良かったです。 また宿泊したいと思います。"