ソンタイ ホテル

"客室はとても清潔で、非常に快適に過ごすことができた。スタッフは皆非常にサービスがよく、感じもよい。また今回、非常に深刻な問題が起きそうなときにも、親身になって対応してもらった。"

"場所は観光には不便だが設備、食事は最高"

"スタッフの笑顔とホスピタリティに癒しをもらいました^_^ お部屋は広く清潔、朝食もとてもおいしいです。 帰りの搭乗の関係で、早朝のチェックアウトでしたが、持ち帰りの朝食を準備してもらいました。 今度は家族でぜひぜひ再訪したいです。"

"ハノイ空港からは、歩いて行くことも出来ますが、スーツケースの場合はGrabかタクシーが無難だと思います。部屋の壁が薄く、周りの音がよく聞こえますが、私はそこまで気になりませんでした。 ホテル附属のレストランは昼食・夕食を提供していますが、値段が周囲の店舗と比べても遜色ない為、長期滞在者にはオススメです。"

"また宿泊したい。"

"清潔感のある客室で共有スペースも余裕のある作りでした ルームサービスも遅い時間まで対応してくれて助かりました"

"日本人には嬉しいホテル。 受付に日本語を話すスタッフさんがいます。 部屋カードキーが誤作動で開かなくなった事が有りましたが、話しが通じるのでとても話しが早かったです。 お部屋もオシャレにリニューアルされており快適です。 エレベーターホールに日本人語だけで書かれたポスターが有り、日本枕があったり、朝食ブッフェも料理前に日本語表記が全て書かれていて、何と味噌、納豆まで、日本人びいきを感じました。 周辺にはコンビニ、カフェや焼肉屋、日本食屋が数件しか無いので、少し不便ですが、ロッテマートには歩いて15分くらいでしょうか。 途中、5分くらい歩くとカフェが続く通りがあり、20件近く並んでました。 その周りはショッピングモールも有り無印良品、日本食も数軒有り思っていたより便利な場所でした。 本来なら旧市街辺りが良いのかも知れませが、帰りが朝早かった事で、少しでも空港近い方が良いかと探したホテルでした。 旧市街へは毎回グラブで20分くらいで行けました。 後、他のホテルで見ない、気使いがありました。毎日の清掃も、汚れた物や、足らない物をメモにして、カゴにいれて、ドア外に出す。 シーツを変えて欲しい時だけ、部屋に入る様になっており、無駄が無く、ベストなサービスで有ると感じております。 私は海外旅行が趣味で毎年様々な国に行ってますが、この様な対応のホテルは初めてです。 お客様に快適にして頂くにはどうすれば良いかと考えておられます。 スタッフの皆様、快適に過ごせました。 ありがとうございました。"

"スタッフの対応 ルームの清掃と全て満足いくものでした また機会があれば 泊まりたいと思います"

"日程を間違ったにも関わらず丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。"