住之江区 ホテル

「Our stay at Risonare was awful from start to finish. When we arrived they told us there would be a significant extra fee for our 1-year-old to stay with us (I was pretty sure we booked the reservation with a child included, but regardless, this is the only hotel out of 6 that we stayed at in Japan that charged extra for a child under 2 years old). The room was advertised as a 4-bed room but when we got to the room the 4th bed did not have sheets on it, and we were told there would be a charge...

「綺麗でした！」

「清潔感があり、静かで、部屋も広く、リラックスできる環境が整ってます。」

「スタッフさんは困っていそうだなぁ、と察して声をかけてくれたり、他のお客様にもとても丁寧に対応していて、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました。」

「部屋が隅々まで掃除が行き届いていて、とても気持ち良く過ごす事ができました。 」

「駅至近で飲食店やコンビニも近くにあり便利、ホテルは部屋も共用部も清潔。拠点としてのホテルと言う意味ではとても良い。」

「リニューアルしたのが最高でしたね」

「対応、清潔感、静かで良かったです。 中国人がいないのが最高」

「トイレとお風呂が分かれているのはよかったが、トイレの手洗いがとても使いづらかった。 全体的には高級感のある部屋だったので満足です。」

「綺麗で、駅から直結で大変よかったです。大浴場も疲れを癒されました。 」

「朝食のご当地メニューの売切れ、パンの種類、バター等が無かった点、フルーツ、ヨーグルト等が無かったのが物足りなく感じました。またパンとトースターの位置は？と。 朝食以外はスタッフさんの対応も親切で部屋も清潔、快適に過ごせました。藤沢と茅ヶ崎も良かったので、会員も考えてみます。」

「朝食メニューは豊富でスタッフのサービスも満足できた。20階の部屋からの眺めはとても良く、何枚も写真を撮りました。」

「全てパーフェクトです」

「バーのハッピーアワーも楽しめて良かったです！窓も大きく、朝起きた時には日差しが丁度よく差していて寝覚めがよかったです。 清潔感もあり、強いて言うならば夏場だったので毎日清掃いただけていたら嬉しかったです。」