渋谷のプールのあるホテル

「I had a very disappointing experience at Cerulean Tower Tokyu Hotel in Tokyo. For the price they charge, I expected a much higher level of cleanliness, comfort, and service, but unfortunately the experience was not worth the money at all. The room did not feel clean, and one of the biggest issues was that they did not provide a baby crib. Because of that, my wife and our child had to sleep on the floor, which is completely unacceptable for a hotel at this price level. The most frustrating part...

「客室は清潔で快適に過ごせました。 スタッフは親切で丁寧な対応でした。」

「ハーモニープラスの同じ系列にホテルオークラがあらことから、今回の旅行先で選びました。それとだいぶ以前にランチだけに出かけたホテルのレストランの質の高さに着目していたので、今回の旅の宿泊先に決めました。　あれからだいぶ年月は経っていますけれども、期待通りのレストランのおもてなしでしたし、お部屋の素晴らしさでした。今回はエグゼクティブフロアを使わせていただきました、多少お値段はかかりますが、それだけの価値があると思いました。」

「とても良かったです」

「残念ながら、海が見えず残念でした」

「朝食会場」