サンタ クローチェ ホテル

「歴史のあるホテルだと思いますが、至るところリノベートされていて、客室はファッショナブルなデザインが施され、快適でした。客室内にはセイフティボックスや給湯器、コーヒー&紅茶セットも一通り揃っていました。朝食は一階のレストランでしたが、品数も豊富で文句はありません。チェックアウトは12時なので、時間まで外出したり、部屋でゆっくりしていても、一切文句は言われませんでした。チェックアウト時もにこやかに対応してくれて、呼んでもらったタクシーもすぐに来ました。 唯一問題は立地でしょう。私は近所の国立文書館に用事があったので便利でしたが、観光目的ではちょっと不便です。周りに店やレストランも少なく、特に日曜日は何も買えません。」

「部屋は清潔、スタッフはいつも笑顔で親切な対応でした。」

「日本のビジネスホテルくらいに設備が整っていて、過ごしやすかったです。（内装はビジネスホテルよりおしゃれです。）スタッフの対応も非常によく、気持ちよかったです。チェックアウトが早いことを事前に伝えておいたら、朝食にサンドイッチ、ヨーグルト、フルーツのお弁当を用意していただきました。唯一気になったのは、シャワーとかトイレは1つになっていますが、きちんとシャワートイレの間を隔てていないので、シャワーを使ったあと床を濡らしてしまうことくらいです。全体的には満足です。」

「ロビー横のラウンジが豪華でとても落ち着く空間でした。スタッフの方もフレンドリーで滞在がとても快適。是非再訪したいホテルです。」

「The staff are very helpful and kind. 」

「クラシックな雰囲気で家具や装飾品も素敵でした。ハネムーンかつ宿泊中に誕生日を迎えたのですが、スタッフの気遣いでシャンパンやケーキを用意までしてくれました。 1つ残念だったのがシャワーの温度が安定せずに、寒い思いをしました事です。スタッフに翌日伝えたものの、翌日も大きくは改善せず…。そこだけが残念でした。」

「ホテルの滞在は快適で、フロントもフレンドリーで親切だったのでよいと思う。ただ、朝食時に案内もされないし、他の客が飲み物を聞かれたりサービスをされている中で、私達だけ何も聞かれなかったが、２日目の朝食でも同様の扱いをされて、聞いてみたら、はっきりと言われてよく分かりました。アジア人は差別でした。」

「とても綺麗な施設で朝食のダイニングも気持ちよく、素敵でした。」

「Great staff and amenities.The breakfast and shuttle to the main plaza were appreciated .」

「スタッフの感じや対応は良く、ベッキオ橋まで歩いて行けるので立地も良いです。 シャワーの圧力がほぼなく、スタッフに対応してもらいすぐに直してもらいました 1月の宿泊のため気温は低いですが、部屋の天井がかなり高くて暖房の効き目が弱いため、出掛けている間も暖房を切らずにいました。 プールを楽しみにしていましたが、故障中で水がかなり冷たいため入ることができませんでした。 部屋まで階段がかなりあり（エレベーターで対応できない部屋あり）重いスーツケースの上がり降りはかなり大変でした。オシャレな内装ですが全体に設備の古さは感じます。 」

「This apartment hotel is fantastic and definitely deserves a 5/5 rating. Everything was so easy and smooth from check in to check out. The staff were lovely and helpful, the room was incredible and the location is fantastic. We will definitely come back next time we are in Florence.」

「My family and I had a wonderful stay here! Fulvio was incredibly welcoming and helpful from the moment we arrived. He kindly helped us with our luggage and made check-in a breeze. He also went out of his way to help us arrange taxis whenever we needed them. The room was lovely, clean, and spacious, located in a peaceful neighborhood while still being conveniently close to all the places we wanted to visit. We truly enjoyed our stay and felt very comfortable here. We would absolutely love to...

「ホテル周囲の環境が静かで過ごしやすい。 朝食のレストランが居心地の良い適度な広さで品がありとても良かった。 」

「I can’t remember her name but the lady at Check in was fantastic. She gave us suggestions for things to do, places to eat. We did what she said and it was awesome. Thank you!! The apartment also was perfect!!」

「Det var en lidt svær indcheckning. Samt at finde oplysninger om hvordan man præcis kom ind i huset/værelset m.m.」