ロザス ホテル

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「Os atendentes são MARAVILHOSOS, em especial uma moça que fez o nosso checkin. Hotel muito TOP! Super indico. Limpeza, acomodação, conforto, atendimento, localização, tudo perfeito!!! Ainda tem o diferencial das comidinhas que ficam no 5º andar, que é um espetáculo!!! No final ainda recebemos um mimo com 1 croissant, 1 biscoito doce 2 águas, além das 2 águas que ganhamos assim que chegamos. Hotel sensacional, nota 1000!!!! Vocês estão de parabéns, pois superaram as nossas expectativas. 」

「朝食のオムレツは必須です！」

「スタッフの方がとても親切でメトロのカードを貸し出してくれたり、観光場所について丁寧に説明してくれた。部屋も広く清潔で今まで泊まったホテルのなかで一番のサービスだった。」

「The condition of the facility was good and I had a comfortable stay. The staff were also friendly. It's next to a huge park and it was fun to walk around.」

「接客も対応も素晴らしく」

「Nice hotel. Very convenient 」

「チャマルティン駅から１Kmほど離れているが、チャマルティン駅が再開発中でレストラン探しに困る状況です。　近くに軽食を食べれる店が多いのでフライト直後であればいい選択肢になります。　ホテル自体は感じのいいビジネスホテルです。」

「閑静な場所にある快適なホテル 地下鉄駅に近く、便利。 バス停が目の前にあるので、目的地への移動には非常に楽」

「ここのホテルに泊まれて良かったです。スタッフも皆親切、丁寧でお部屋も綺麗でした。次回マドリードに来る機会があればまた泊まりたいです。」

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」

「立地が良く清潔で良いです。 しかし、部屋が暑く空調が全く効かない。 アメニティ設備は要らないが、せめてコップは置くべき！」

「スタッフは親切でホテルに入るのに何段か階段を登らなければならないのがスタッフが荷物を上げるのを手伝ってくれた シャワールームが狭く感じた 冷蔵庫はなかった」

「施設・スタッフに関しては全く文句ありません。とても素晴らしいホテルだと思います。 Chamartín駅から徒歩で行きましたが、道が非常に分かりづらかったです。ホテルまでタクシーで行くか地下鉄のBegoña駅から歩いた方が良いでしょう。」