ポケットサンドイッチシアター周辺のホテル

「Breakfast was good. Lots of things to eat- hash browns, juice, coffee, oatmeal etc. rooms were good, clean. It is economical. 」

「スタッフの対応が良い。バレーパーキングは＄30／日プラスチップとなり高め。」

「The breakfast is too common.」

「値段が高めだったので期待していましたが、わりと普通だったかな。ヒョウ柄のバスローブと、便器の形がおしゃれでした。夜中、エアコンがうるさかったです。」

「Shower mat is stained, bed sheets stained, toilet paper roll was almost empty upon arrival, coffee was gone at 8:15am. 」

「Loved this hotel- the gym is outta this world! And, the steak restaurant was delicious. The staff was friendly, and the beds were comfy. Just would have liked to stay longer!.」

「I have never met a friendlier staff than at the Ritz Dallas. Wow. Amazing job. We loved our stay the beds were wonderful. Recommend the spa and if you go add the oxygen infusion, you won’t regret it. 」

「とにかく最高！ Awesome!!」

「Extremely nice front desk personnel 」

「Impressively 」

「ルームクリーニングの際にミネラルウォーターや綿棒の補充があったり無かったりといい加減です。 チェックアウトの際に部屋のバーカウンターにあるコーラとチョコレート代を請求されました。 もちろんそんなものは飲んでも食べてもいません。私は英語が話せませんが、話せる知人に チェックアウトをしてもらったので取り消させましたが、私だけだったら訳も分からずサイン してしまっていたかもしれません。」

「This is supposed to be a luxury hotel and that was not the experience. The rooms were fine, but nothing more elevated than a Holiday Inn Express. An hour and a half to get brunch (open seating) when there were only 12 people in the restaurant. No manager. No bartender. There was a noisy party in the restaurant who would not be escorted out to the lobby - they were not patrons. Wait staff was not trained in even the simplest of procedures (pour water in the water glasses; bring everyone's food...

「ライフスタイルホテルブランドの中では上質なプロパティと言いたいのでしょうが、スタッフの人数が少ないためハウスサービスも回っていない。朝食会場でもオーダーが混み合い、無言で席を立っていったゲストも散見。ホテルの質はスタッフの量と質に左右されるのは充分に分かっているグローバルチェーンなのに、ここに手を抜いていては評価もしようがない。 リノベーションの質も高いし何より立地が唯一無二だと思うので、ポテンシャルあるのに勿体ない。 ディープエラムに宿泊することが目的ならここ一択、でも価格に見合うサービスは期待しないでください。」