Great resort, a lot of activities for kids and adults. Would recommend 100% The staff at the kids club were amazing and treated our boys like family. Great place to stay
Sergio
2025 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Keith
家族旅行
2025 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is very well kept. It was clean, though the rooms could use a renovation. The showers were outdated.
The resort is eco-friendly, so they don't use water bottles. They have filtered bottle filling stations around the resort. They also offer cool water from dispensers around the property.
The resort is very close to Playa Del Carmen, for any shopping you want to do. There's also a very decently sized market just down the road from the resort. It's a gated community, so it's very safe.
I would definitely recommend this resort to anyone wanting to stay at a nice, quiet and affordable resort near playa del carmen.
Keith
2025 年 5 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Maria Rodriguez
カップルで旅行
2025 年 6 月 4 日
The food was absolutely terrible, and to make matters worse, my husband found a cigarette butt in his meal! We were completely disgusted and immediately reported it to the manager. Needless to say, we will never be returning to this resort again!
Maria Rodriguez
2025 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel
2025 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to the beach
Miguel
2025 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Serguei
家族旅行
2025 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度
Overall 7 days trip went good. Good food, friendly stuff, close to shopping and a 10 min walk to 5th street.
Hotel is kind of outdated but we were there for the Ocean not a room. Did not have any people who want you to buy the Timeshare , that's was a surprise.
Overall will comeback.
Serguei
2025 年 5 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Manuel
カップルで旅行, グループ旅行
2025 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time, the rooms were great but the floors were very slippery when wet, like more than a usual tile.
Loved the variety at the buffet, only negative about it was that i do wish at least the main buffet was air conditioned.
Manuel
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Tyler
2025 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度
I would rate my stay at Viva Azteca as mediocre. I have stayed at resorts that were nicer, although our stay at Viva Azteca was decent. My biggest problem was the lack of restaurants
Tyler
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It has an old Playa del Carmen vibe. The staff is very attentive and helpful. The food was great, wonderful coffee and always had options for delicious fresh food.
Jessica
2025 年 5 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angel
2025 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo está bien thanks
Angel
2025 年 4 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Gabrielle
カップルで旅行
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Travelled here with my partner, it was a very chill resort with lots of families. Definitely not a big party spot, but that was good for us. Everything was nice and clean, our power went out one day and they fixed it quickly. Our only issue was the food, we didn’t have high expectations going in as all inclusive food is hit or miss but we were still disappointed.
Gabrielle
2025 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Albert
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great resort
Albert
2025 年 4 月に 10 泊滞在
4/10 (不満)
Billie-Jo
2025 年 4 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Billie-Jo
2025 年 1 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Sergio O
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Sergio O
2025 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michelle
家族旅行
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walkable, friendly staff, great service
Michelle
2025 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
reeza
家族旅行
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wow, everything at this hotel was great, especially the staff and service, restaurant food and service was excellent, property was clean and spotless. I would recommend to anyone to stay here at this all-inclusive hotel, it's less than 1 hr. from Cancun Airport, lots of activities. My family really enjoyed it- very safe, only recommendation to Viva Azteca please time limit people in the hot tub if it's busy.
reeza
2025 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shelly
家族旅行
2025 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very well taken care of. There were many options of food at the buffet and the restaurants. You can walk into downtown within 20 minutes. The beach was AMAZING!
We all had a wonderful time visiting!
Shelly
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Irais
家族旅行
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very friendly
Irais
2025 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Phillip
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Phillip
2025 年 3 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eric
家族旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time to Viva Azteca this time with our teen boys. Same great service experience as the first. Very clean, very nice amenities and staff. Food is pretty good with variety. We will definitely go back again and recommend to friends and family.
Eric
2025 年 3 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
joerg
カップルで旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fir smokers: smoking is only allowed on 2 spaces without shade. It's a long way. If someone wants to enjoy a cigarette with their coffee, they are out of luck. We will never book this hotel again !
joerg
2025 年 3 月に 11 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amanda
2025 年 4 月 4 日
Amanda
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
monidipa
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Generally a great resort, may be helpful to have more classes