北郊外のスパのあるリゾート & ホテル

「朝食は付いていませんでした。スタッフは親切でした。22階の１０６号室はバスタブの水漏れがありました。ヒルトンクラブのエグゼクティブラウンジは、ありませんでした。毎日水2本サービスされましたが、部屋には電気ポットなかったので、ルームサービスに依頼して部屋に持ってきてもらいました。（無料）ホテルの場所はCTAにも近くとても便利でした。」

「The location is good & staff give us nice service during our stay. We wish to stay this hotel again.」

「25年ぶりのシカゴ訪問で宿泊しました。 部屋は、きれいで、スタッフ対応も素晴らしかったです。 近くには、食事をするところもたくさんあり、ミシガン湖までも徒歩で行くことが可能でした。シカゴ大学へ行くバスのＣＴＡ駅も近くにあり、もしまたシカゴに来ることがあれば、再び宿泊したいと思います。」

「アメニティはほぼなく、歯ブラシくらいあって欲しかったけど、全体的に清潔でスタッフの対応もよかったです。」

「We had very high expectations but honestly was a very terrible experience overall. Our first room was dirty, no water pressure and the shower handle was about to fall off. We informed the front desk and they said they would send someone to fix it. We left for a few hours and came back to the front desk and they had no knowledge of what we were talking about when we asked if it was able to get fixed. It was not, someone had been in the room because the shower head was moved but nothing was fixed....