西小山駅周辺ホテル

「駅近で交通のアクセスも良い。」

「清潔感もあり 接客も素敵でした」

「スタッフの方が朝ビュッフェで空いた皿が出るとその皿を下げよう下げようとし過ぎて家族の食事の時間の妨げになりました。 『後にして』と伝えると『あとから来られるお客さんの為に洗わないといけませんから』 とホテル側の都合を押し付けてきました。 今、この場にいるお客さんを大切にして下さい。」

「駅から道筋の案内がなく分かりにくい」

「ポーターがかよわそうな若い女性しかいなかったので、荷物を運ぶのを手伝ってもらいにくかった。海外の男性は女性に荷物を運ばせるのは嫌がるのに、なぜそのような配置をしているのか？非常に不思議です。適材適所のスタッフ配置をしてほしいです。」

「エレベーターから部屋までがかなり遠かった。」

「Extremely small rooms! Very very tiny. Amenities are useless as every single one is an extra charge and not included with the tiny rooms. Godzilla area is closed to the public so you can’t even take good pictures with Godzilla. The breakfast was the worse part of everything !!! They charge a small extra fortune for breakfast and the hotel have a contract with a bad restaurant chain named Sizzlers ( here in the USA) we would never eat at this chain due to low quality food. So we were expecting to...