中郡の旅館

「少しアクシデントがありましたが責任者が進んで対応して頂きました。スタッフの三浦みなみさま、松尾亮さまの対応が とても素晴らしく癒し感、スピード感良かったです。」

「夕食、朝食時のスタッフの気遣いが良かったです。 ソムリエの方の日本酒の説明が大変気に入りました。 客室は富士山と芦ノ湖畔が一望できてリラックスできました。」

「The hotel was very clean and quiet! It was hard to hear other people from their rooms which was nice. Staff were polite and helpful. The in-room onsen was so relaxing (and nice that you could add cold water to adjust the temperature to your liking) and the breakfast buffet was great! Our only complaint is that some amenities were unavailable and the air conditioner only goes down to 20 degrees C, just cool enough to be able to sleep at night. We’d be happy to come back again.」

「スタッフさんがとても丁寧でよかったです！ 夜ご飯の際にチェキで記念写真撮ってくれます！」

「お部屋が素晴らしかった。 夕飯も朝食も最高でした。 贅沢な旅行ができました。」

「広いリビングダイニングで夕食、朝食共にお部屋食、寝室は襖で仕切られた隣室。大浴場が別階にあるものの、お部屋のお風呂は檜風呂。お部屋のドライヤーはReFa。アメニティも男女別のFUKUBISUI、SENSAIスキンケアセット。大浴場向かいの休憩室のマッサージ機は無料。お部屋で使用したタオルは随時さりげなく交換されており、濡れたタオルを使わせない心配り。お誕生日であることを事前にお伝えしたところ、お赤飯と記念撮影のサービス。写真は木製フレームに入れて帰りまでに準備して下さった。心温まるお祝いの席となり、大変感謝しています。」

「サービスが行き届いていた」

「清潔に保たれている」

「温泉が狭かった」