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「5階フロントからスタッフさんが、１階入り口迄降りて来て、沢山の荷物を運んで頂きたいへんたすかりました。私達は直ぐに善光寺参りに行く事ができました。 ありがとうございました。」

「立地環境はとても便利さを感じました。お部屋もきれいでよかったです。翌日歩行者天国のため駐車場から早めに車をだすように言われましたが、近くの駐車場もあってよかったです。」

「これこそ日本の旅館って感じの宿 夕飯を隣の豚カツ屋に行ったのですが、紹介で10%割引きしてもらえます。 Wi-Fiのパスワード「Ｚ」は大文字です。」

「オールインクルーシブなのに到着後にはビールがないのはガッカリ😞 夕飯の時間19時30に予約したが、おかなが空いたので少し早めの10分前に行ったら、時間が早いからその分30分切り上げますが？と言われた。混んでて空きが少ないなら仕方ないと思ったが中には空席が目立ち、折角ゆっくり食事とれるはずが、少し嫌な気持ちになった。 また9時以降にビールが飲めないのも、残念すぎた。ビール好きには、何のメリットもなかった！」

「Grandという事でちょっと格上のルートインでした。フロントの方も丁寧な対応に安心感がありました。 お部屋も普段のルートインよりちょっと広め。 あとお風呂。女湯ですが、シャワーヘッドとドライヤーが全てRefa。選べるシャンプーも何セットかありました。 また、天然温泉。 ビジネスホテルなのに大満足です。 ありがとうございました。」

「フロントの対応が非常に良かった。 客室は、清潔で、管理が行き届いてます。」

「受付の対応がよかったです。マンガコーナーがありました。」

「特になし」

「掛け布団が重かった。エキストラベッドも今までのホテルの中でも最低です。マットが薄く金具が背中に当たり寝れません。」

「チェックイン時、部屋が空いていたので、ということで広い部屋にアップグレードしていただけるとのこと。広々とした続き部屋で新しく清潔で、とても快適に過ごせました。コンセントがいくつもあるのも便利でした。 食事は夕食も朝食もとても美味しく、質・量ともに満足できるものでした。チェックイン前、昼食を食べすぎたため妻が夕食をかなり残してしまい申し訳なかったですが、妻も「こんなに美味しいのに、、、」と食べきれないのを残念がっていました。 風呂は３種類の貸切風呂から選べましたが、岩風呂を２回利用しました。清潔で雰囲気も良く、気持ちよく利用できました。 スタッフの方々の対応も非常に気持ちが良く、好印象でした。 今回は夫婦二人での３泊４日のドライブ旅行でしたが、間違いなくベスト（ここ数年でもトップクラス）の宿でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。」