"駅近でスーパーもあって非常に利便性が高いホテルだと思います。"

"お部屋綺麗でした。"

"外観が古かったので不安でしたが、お部屋自体は綺麗にレノベーションされていてなんの不満もなかったです。 JAL系のホテルに泊まったのは初めてだったのですが、アメニティも豊富で冷蔵庫には無料のドリンク(お水・お茶・軽井沢高原ビール！)も入っていて嬉しかったです。 何より現地で決めていただいた朝食バイキングが本当に良かったです。 信州の美味しい食材がたくさんあり、胃袋の限界までいただきました。8:30-9:50の最後の回にお邪魔したのですが、最後までお料理がきれることはなく、なんと無料で11:00までチェックアウトの時間を延ばしていただきありがたかったです。 また長野にお伺いした際は是非宿泊したいです！"

"朝食がなかなか大変かもしれません。お客とスタッフのバランスが取れていません。"

"外観も内装もロッジ風でかわいらしい空間でした。貸切露天風呂のサービスは心身ともにリラックスできて素晴らしい施設内容だと思いました。"

"安く泊まれたのでよかったですが、なぜか提携駐車場が近隣より高いのが少し不満でした。"

"清潔感があってとても良かったです。"

"浴室の換気扇が作動していたのか不明"

"旧軽井沢銀座通りに隣接しているので、観光に便利でした。 部屋には床暖房もありまだ肌寒い４月の終わりの朝にはありがたかったです。 部屋が広いので、加湿器はもう一台あっても良かったかなと思いました。 バストイレ洗面の扉が一部ガラスなので、外から見えるのが少し残念でした。 スタッフの方達は親切で感じがとても良かったです。大人数で素敵なホテルに泊まれて良い思い出になりました。ありがとうございました。"