モンティ ホテル

「I felt completely comfortable throughout my stay, from check-in to check-out. When my child became ill and we needed to extend our stay, the staff handled everything smoothly, which I truly appreciated. I would definitely choose this hotel again the next time I visit Rome. The location is also excellent, with convenient access in all directions for sightseeing.」

「The hotel is actually a floor on the 5th level of an apartment building, the address is incorrect, we were guided by a gentleman who was so used to find tourist looking for this so-called hotel. The rooms are big, old furniture, windows, bathroom etc. One day the cleaner didn't want to clean the room so he put the no disturb sign in the door. The staff avoided checking the camera because they knew it was the hotel's fault. We've asked for a plate to cut a mango for the child and we were told...

「部屋の天井が広く、過ごしやすい部屋だった。 受付スタッフの方がとても親切だった。 」

「部屋の位置の影響か、窓から眺めはNG」

「It's like a private room rented out. Good location,friendly staff! Only wishes it has the ability to make hot water in the room. 」

「amazing view from the rooftop terrace」

「シャワールームの排水溝が詰まって水が溢れそうになった。 シャワールームの扉も横にスライドしたらすぐに取れて壊れた。 安価な物を使っていると感じた。 ドアノブも取れそうになっていて壊れていた。」

「スタッフさんの対応に不満はありませんでしたが、設備に関しては価格とは釣り合っていないようでした。立地は良いのですが。」

「夜遅い時間に到着予定だったので、空港からのピックアップをホテルに頼みました。感じの悪そうな運転手ではなかったのですが、支払いの時、きちんとお札を目の前で数えずにまとめて支払ってしまいました。（キャッシュオンリーでドライバーに払うシステム）そしたら支払金額が足りないと・・・・。ガイドブックにも書いてあった手口。やられたと思いました。自分の勘違いかと思いましたが、お部屋で現金を数えても間違いなく正規の料金払っていました。ホテルに頼んだピックアップだからと安心していたし、到着してすぐにやられたのでショックが大きかったです。 ホテル自体は、ご飯もおいしく、接客もフレンドリー、掃除も行き届いていて快適でした。 場所が裏路地のようなところにあるので、人通りも少なく怖い感じがしましたが、慣れれば日本の裏路地と一緒でした。（夜は階段の下にホームレス？がいたのがちょっと・・・・と思いました。ホテルの人はいることを知らないのかな？） ただ、最初にそんなことがあったので、どれもこれも疑ってかかってしまったことが残念。 でも、また泊まりたいプチホテルです。」

「Very nice hotel only issue is the street noise.」

「スタッフはとてもフレンドリーで感じ良かった バス停にもほど近く立地としては良いと思う アンティークなエレベーターはとても趣が有って良かった シャワーブースからの水が外にでる 洗面台の棚は傾いている アメニティは殆ど無くシャワーの温度や水圧が途中で変わる ペットボトルのお水サービスも初日のみ提供された コーヒーが無く紅茶だけ 冷蔵庫の冷えは良くない 悪い点さえ改善されるとかなり良いと思えた」

「全てが良かった。 特にスタッフの皆さんが良かった！」

「言葉が通じなかったけど、一生懸命説明してくださいました。とてもありがたかったです。施設も充実していて快適に過ごすことができました。」

「冷蔵庫がほとんど機能していなかった。 床の清掃がされていなく、埃や髪の毛が沢山落ちていた。 連泊したが、ベットシーツも交換してくれなかった。 シャワールームの排水がすぐに詰まってしまい、水が溜まる。」