三井アウトレット パーク周辺のホテル

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「神戸の南京町などがあるエリアからは少し離れていて若干立地の面では不便な気もしましたが車で行ったのでそこまで気にはなりませんでした。 窓からの景色もよくスタッフの方もとても親切でした。 朝食が最上階で食べれてとても景色が良く和食洋食両方ありとても美味しく満足できました。 是非また利用したいです。」

「朝食会場は7時からで、開始10分前まではエレベーターでその階を選択できないという事前説明がありませんでした。」

「宿泊前 電話で問い合わせした時はとても感じの良い対応でしたがいざフロントで対面した時はとても機械的で感情のない対応でした 悪くはないと思いますが電話での対応が良すぎた為 そのギャップに がっかりした気持ちになりました」

「親友と宿泊しました。 最高でしたー‼︎ 又、行きたい〜です。 オルカもイルカも可愛過ぎ🐬」

「部屋は新しくて清潔で使いやすく、立地も駅から近くて良かったです。客室の大きなテレビで子どもがYouTubeを見られた点や、お風呂のシャワーヘッドが3種類に切り替えられる点も楽しめました。 ただ、大浴場が有料であることや、サービスについてはごく普通に感じました。また、朝食ビュッフェは、取りにくい配置、種類がそれほどない、空のお皿が目立ったり、明石焼きにプラスチックの切れ端のようなものが入っていたりと、高級ホテルなのに残念な点もありました。」

「他の方の口コミにもありましたが、 フロントが13階ですが、エレベーター 今何階に居るのか全く分からず、かなり待ちました。 トイレ、お風呂は比較的新しく綺麗でした。 スリッパが、大体のホテルは普通のスリッパと 袋に入った使い捨てスリッパがあるのですが こちらのホテルは、使い捨てスリッパの様な物がそのまま置いてあり、使用しませんでした。 部屋着のパンツのゴムが完全に伸び切ってい て、ズリ落ちる物だったので、キチンと交換して置いて欲しいです。」

「チェックイン、チェックアウトもスムーズ。お部屋はとても清潔でちょうど良い広さ。手ぶらでも宿泊可能なくらい豊富なアメニティ一式は素晴らしい。(クレンジングを含めた基礎化粧品は試供品サイズで用意があります) 他にも着心地良さそうなパジャマ、リファのドライヤー、お水のペットボトルは4本。リファのヘアアイロンが貸出しであり、枕元のiPadでオーダーしたらすぐに届きました。至れり尽くせりです。 最終日に荷物を預かってもらい、観光へ、夕食まで済ませて戻ってから夜の新幹線まで時間があったのでBarでコーヒーをいただきました。席に案内されてこちらから声をかけに行くまで、お水もメニューも無く放置されること約10分。これだけが残念です。その後や他の対応は全く問題なく、ベルスタッフに3回ほど時間指定でタクシーをお願いしましたが、いずれもピッタリ。また神戸を訪れる時はこちらに宿泊したいと思います。」

「部屋はきれいでした。お風呂もゆっくり浸かることができ疲れが癒えました。 １階でアイスとコーヒーサービスがあり嬉しかったです。」

「2階の部屋だったためか、朝食準備のスタッフ達の声が大きくすぎて目を覚ましてしまった」

「ホテルと三宮駅間をシャトルバスで行き来できるのがとてもありがたかったです。 スタッフも常に客への対応が親切、丁寧で滞在時間を快適に過ごせました。」

「とても綺麗ないいホテルでした」