マカティのペットと泊まれるホテル

「サービスって何？お願いや質問にもなんの回答もなし。全てホテル側のオペレーションに従え的な態度でした。待たせることも硬直的なオペレーションにはあたりまえのように顧客意向は無視って感じの態度でした。もちろん笑顔ですが」

「スタッフの皆さんが丁寧で迅速に働いていました。」

「部屋は清潔はもちろん、清掃も完璧。ヘアドライアーは常備されないが、夜スタッフの方から「何か必要なものはある？」と適宜声がかかる。この時期、クリスマスムード全開で、ある夜は１Fのオープンなスペースで、従業員（？）によるアカペラ合唱と簡単な前菜が無料で振る舞われていた。とてもいい感じでした。」

「Excellent way to spend family reunions or get-together s!」

「すごい綺麗でご飯も美味しかった！ みんな子供に優しくて色んなサービスしてくれた！」