ベニス グランド キャナル モール周辺のホテル

「問題ない」

「快適に過ごせました」

「朝食が、期待以上でスタッフの対応も親切でした。」

「グローバルな朝食で満足です。朝6時から食べられるのもよい。 」

「部屋がとても清潔でした。スタッフの対応も良かった。マニラに来ることがあれば、また泊まりたいです。」

「I used this hotel on a business trip. I requested a pickup from the airport, but I could not find a courtesy car and had no choice but to take a cab to the hotel. I explained this to them, but they charged me for the pick-up car. It was a very bad experience. I have used hotels all over the world and this is the first time I have ever had such an experience.」

「Good」

「not close to night life」

「Close to everything super convenient」

「We had a balcony with a great view of the canal!」

「民泊的な利用で、チェックインがスムーズだったら問題ない。」

「新規オープンということで選びましたが、設備、特に水回りがひどくシャワーブースの排水はプール状態でガラスの間仕切りからベッドサイドまで漏水する始末。スタッフに部屋交換希望したら、修理にきて直ったということでしたが一切変わってなかった。文句言うのもつかれるので我慢しました。ここまでひどいホテルは初めてで、ほかにもいくらでも書けるがやめときます。」

「部屋は広くてよかったです。 ■壁・扉が薄くて外の声や足音がそのまま聞こえてきます。 ■バスタブがない。 ■シャワーの水圧が低い。 ■下水の臭いが強い。（ルームチェンジ） ■トイレがすぐに詰まり、トイレを使用できない。 ■食事が美味しくない。」

「チェックイン時(夜10時)給湯器が故障しているが修理の人間が他で忙しく来ることが出来ないと言われる。明日には修理出来ると言われる。翌日部屋戻ると(夜9時)給湯器自体が壊れ修理不能と言われ新品に交換する必要ありと。ホテルの人間はそれだけ伝えただけ。チェックアウト時何の謝罪もなし。普通なら多少のディスカウントの気持ちを示しても(受けるかは別)おかしくない。また宿泊費支払いに関してもレシートが出ない。何故こういう施設が掲載されているのか疑問。」