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「ベビーカーを乗り入れる際はスタッフに声をかけてタイヤを拭いてもらってはいることができます。」

「設備で不明なところを電話で問い合わせた時の対応が早く正確だった。 少し前になるが、テレビの接続が悪く、結局部屋を変えてもらったことがあったが、夜遅くてもきちんと対応してくれた。」

「シャワーの水漏れなどがあり細部に関して行き届いていない感じがしました。」

「客室は綺麗で、スタッフの方も親切でした。また京都に来た際は泊まりたいと思いました。」

「深酒してチェックインが深夜になった折に、スマホをロビーに置き忘れたのですが、深夜ということもあって部屋のドア下に「お客様がチェックインの時に携帯をロビーで置き忘れておられました。フロントで預かっております！」のメモが挟んでありました！ 翌朝気が付いて、早朝でしたがフロントが対応してくれて、受け取りました。 深夜にご配慮頂き、心から感謝申し上げます🙏」

「２泊しましたが、ゆっくり泊れました。周りも静かで、部屋も広く良かったです😃スタッフの対応も親切で分かりやすかったです😃大浴場付きが魅力。暑かったので、かなりスッキリしました❗️また京都に行く時は利用したいです😃」