京都市のレジデンスを検索

「風呂が良かった しかし海外の方が多くマナーを分からない方が多く見受けられます」

「14階からの景色をみながらの朝食が良かった」

「ホテルを決める際、口コミを見てスタッフの対応等全てが良かったという内容を見ていたのですが、受付や朝食対応のスタッフはそこまで良いとは思わず、むしろ冷たく感じたため、その点は普通だと思いました。客室等は清潔感があり綺麗でした。」

「お部屋は全体的にとても綺麗で、快適に過ごすことができました。掃除のサービスやアメニティサービス良かったです。 細かな点にはなりますが、ベッドフレームに少し埃が見られたことと、ヘアドライヤーに埃や髪の毛が溜まっていた点が少し気になりました。今後、さらに清掃が行き届くと、より気持ちよく利用できると思います。 また、初日の夜に騒音について相談させていただいた際には、とても親身にご対応いただき、本当に感動しました。(騒音はきっと稀なものだと思います。)おかげさまで、その後は安心して快適に滞在することができました。ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」

「全般、スタッフの対応など含め満足しました。ただ、スーツケースを広げるスペースを確保するのに困りました。」

「Amazingly beautiful hotel. Room was very spacious, clean and tastefullly decorated. Excellent location right next to Kyoto station and several dining options. Staff very friendly.」

「伺う前から、メールで色々と教えて頂いていました。メール担当の方もとても丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。 施設は清潔で気持ちよく利用出来ました。スタッフの方々も親切丁寧に対応頂きました。 ランドリーの利用を行いました。暑い夏真っ盛りの時期であったため、かなり混み合っておりました。 外国人の方々が殆どで、利用は時間通りの使用でした。（スムーズな交代が出来てました。） お部屋の冷房も丁度良く、快適に過ごすことが出来ました。コンパクト設計ながら、快適に過ごす事が出来るお部屋でした。 朝食もとても丁寧に作られており、お野菜もお惣菜に多く含まれており、とても美味しかったです。 白玉ぜんざい、生八ツ橋もあり、嬉しく思いました。 家族もゆっくり過ごす事が出来たと言っておりました。また、家族で利用をしたいと思います。」

「客室も清潔で、スタッフも外国人の方が多くいたにも関わらず、皆さん丁寧に挨拶もされて、滞在中、気持ち良く過ごすことが出来ました。朝食も種類が豊富で、美味しく、有り難かったです。」