ケンジントン ホテル

「This is the worst property we have stayed at . The room was tiny. There were stains all over the couch. The bed was soft and lumpy. The bathroom was tiny and resembled a prison cell. We have stayed in 2 stars better than this 5 star. On the plus side the staff were very accomodating. But the room was simply way below par. 」

「部屋は清潔でとても心地よく過ごすことができました。」

「It’s a good place for traveling MEL CITY.」

「さすが！五つ星ホテル★完璧でした～4泊しましたが、ホームとして快適でした♪」

「問題なし」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「17時部屋に戻った時に掃除が終わっておらず、18時過ぎに部屋に来てタオルだけ変えてもらった。何時という話はなかったけれど、18時まで掃除を待つために部屋に戻れないのは休憩が取れなくて体が辛かったです。 翌日掃除はされていたけどベッドシーツなどは交換されておらず、整えられていただけだったのと、ゴミは全てそのままで、 朝の9時に廊下に出た時に清掃担当者の方はいたが時間配分が不思議だなと思った。」

「Very convenient」

「部屋が非常に清潔でした。 スタッフの対応も良かったです。」

「清潔な部屋で、スタッフの対応も良かったです。」

「お部屋も綺麗だし、スタッフの方がとても親切でした。」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」