関東地方のプールのあるホテル

「バスタブは髪の毛があったりで いまいちでした 部屋チェンジしてもらえたけど、 なんだかモヤモヤしました」

「・適度な広さ、落ち着きがある。 ・ベッド脇に飲み物等置けるトレーの高さがちょうど良い。 ・浴室の広さもちょうどよく使いやすい。 ・クローゼットもスーツケースを広げて置けて、 置く台の高さもちょうどよい。 …など、私の身長(157cm)にとってなのか、 何かといろいろ「ちょうどよい」があり、快適なホテルでした。」

「「おかえりなさいませ」の言葉での出迎え、大変嬉しく感じました。なかなか宿泊できるホテルではありませんが、以前に利用した状況なども踏まえ、あたたかいもてなしに感激いたしました。」

「結論から言うと、とても素敵なホテルで全てにおいて大満足でした！ 事前にメッセージでパートナーの誕生日のお祝いとお伝えしていたのですが、ちょうど東京タワーが見えるお部屋で最高の景色でした。また、ラウンジでのドリンクやスイーツのサービスが充実しており、お部屋以外の設備も良かったです。 お部屋が清潔なのはもちろん、十分な広さがあり、デザインも素敵でした。お誕生日メッセージのカードを置いてくださっていました。アメニティはロクシタンのバーベナの香りで、使い心地が良かったです。無料のペットボトルのお水とティーバッグなどもありました。ラグジュアリーな気分を味わうのに最高の空間だったと思います。」

「スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン後の荷物もすぐに部屋に届けて頂き、スマホの充電器をお願いした際もすぐに対応してくださいました。施設の古さはありますがそれもいい味がでています。リフォームすべきところはリフォームしていて、部屋のコンセントも十分です。また泊まりたい！」

「さすがオークラです。清潔で快適に過ごせました。サービスもスタッフの対応も完璧でした。ありがとうございました。」

「昨年宿泊しリピートです。 おもてなし、設備ともに大変満足でした。」

「客室、ラウンジ等でのスタッフのサービスとも最高でした。また利用したいです。」