"宿泊料金が高いのが欠点だけど、夜間はとても静かだ。隣室の生活音もまったく流れてこない。綿棒が備えて無かったので、必要な人は持参してください。"

"清掃が行き渡っており、笑顔で対応してくださいました。 ありがとうございました。"

"深夜のチェックインにも対応してくださり感謝です。ただ、倒されたお部屋が間違っていて夜中にお部屋の移動があったのが少し疲れました。 あとお部屋のデスクの電球が切れているところがありました。 指摘をするとすぐに親切に対応してくださったので嫌な気持ちはありません。ありがとうございました。 朝食はいつもルームサービスを利用していたのですが、新館5階のレストランで食べてみたら眺めの良さに驚きました。次からはこちらも利用したいと思います。"

"非常にいいホテルなのでこれからも利用させて頂きます"

"とても清潔で過ごしやすかったです！眺望無しと思っていたのに窓からはベイブリッジがよく見えてテンション上がりました！レストランも宿泊者のサービスが有ったりで、今回コンサートのために宿泊したためほとんどホテルには居られなかったので次回は色々サービスを楽しみたいです。"

"家族に誕生日の人がいたのですが、サプライズでスタッフの皆さんがお祝いして下さいました"

"みなとみらいに在住して23年、転居に際して一晩宿泊にお世話になりました。 みなとみらい最後の夜を、快適に過ごさせて頂き、良い思い出となりました。"

"とても綺麗なお部屋でロケーションもよく、特別な時間が過ごせました。また利用したいとおもいます。"

"すごしやすかったです 清潔で交通も食事もリッチよくゆっくり出来ました"