イタコアチアラ ホテル

「The internet inside the room never worked!! I need to be close the room’s door. They don’t have amenities in the bathroom. The breakfast was poor, the service was slow, so you needed to wait for hot water, or fruit or the eggs!!! 」

「清潔で快適な部屋 空港隣接で便利」

「丁寧な対応をいただけました。個室も清潔で使いやすかったです。空港目の前という立地、朝食サービス含めて総合的に満足度が高い宿でした。フロントのスタッフの方は日本語を聞くことはできないけど少し話せるとのことで、重要なことは日本語で教えてくれました。すごくありがたかったです。 １点、気になった点があります。 空調のリモコン表示がされておらず、温度調整ができませんでした。個室内があまりにも寒かったのでエアコンを消さざるを得ず、じとっとした環境での睡眠となったことだけが残念でした。」

「Não recomendo a ida nesse hotel. Tive problemas com a chave pra entrar no quarto múltiplas vezes, tem mofo no quarto, banheiro não é bem limpo e elevador demora muito! Paguei caro e me arrependi」

「たまたまかもしれませんが、受付で英語対応できるスタッフが少ないようでした。 それ以外は、設備も朝食も、非常に素晴らしかったです。満足しています。 サントス空港（国内線）から近かったのも便利でした。」

「Easy check in process. Clean room and very helpfull reception staff.」

「The photos of the foyer and room were better than reality. The room was also on the small side. It looked bigger in photos. The lift was very old and slow. However I was comfortable staying at this hotel. It was quiet and safe and convenient. Walkable to many food options and the beach was a good walk away across many lanes of traffic. Breakfast was good. No real issues and I would consider coming here again.」

「That was a nice hotel with caring staffs.」

「今回は非常に残念でした。 案内された客室は、日が届かない暗い部屋でした。快晴なのにずっと暗くて、特に朝は快適とは言えませんでした。 また、レイトチェックアウトをお願いしましたが、あの暗い部屋に3500レアルは高すぎる感じを持っています。 四時になっても部屋のベッドメーキングや掃除がされていない日があり、急ぎお願いしました。また、毎日ルームバーのチェックをしていますが、ある日飲んでもない水にチェックが入っており、請求されていました。チェックアウト時にわかったのですが、ボトルが冷蔵庫の奥にいっており、適切にチェックされていなかったことが分かりました。 なので、低い評価をしました。」

「タオルの交換は気づかないと交換してくれない。またタオルを出しても交換されないことがある。 4泊したが二日間タオルが交換されず、フロントにもらいに行った。 フロントにあるタオルをくれたのでフカフカなものではなく、薬剤の匂いが少しした。抗議したら対応してくれた人は説明してくれたが、後ろの人は何か言ってた。しかし、朝ご飯は最高に良かったです。」

「セントロに位置しながらもとても綺麗なホテルでした。また、朝食もフルーツ等多種用意されております。 室内は若干くたびれている内装もありますが、全体としては綺麗です。エレベーターを降りた際に電気が不点灯で真っ暗で驚きましたが、センサー点灯でした。」