The construction during our stay was not pleasant and the check in experience wasn’t great. At the pool they were not flexible or nice. The staff I love the most were the Camareiras, who cleaned our rooms. At the reception Marco was receptive.
Helivania
2024 年 4 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Helivania
家族旅行
2024 年 4 月 30 日
気になった点 : スタッフとサービス
The room service cleaning was great even with the construction they manage to maintain the cleanliness. But having construction at the pool area during my family stay was very annoying. The noise at the elderly room was unpleasant.
Helivania
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Helivania
家族旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度
It takes more than one hour to complete our check in.
Helivania
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ana Vitoria
2024 年 4 月 22 日
Ana Vitoria
2024 年 4 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Maria c B
2024 年 4 月 22 日
The only staff I appreciated was the lady that did my room
Maria c B
2024 年 4 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Ronald
グループ旅行
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really great location
Ronald
2024 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Indira
家族旅行
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needs shampoo and conditioner in bathroom
Indira
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Carolee
カップルで旅行
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The hotel was okay, but the window wouldn’t stir totally and the room was crowded and there wasn’t enough lights in the room.
Carolee
2024 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Thais
出張, 家族旅行
2024 年 4 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was clean. Staff was nice but didn’t have hot water for 2 days and the door key does not work at all. Had to “fix” it several times every day