石寺の茶畑周辺のホテル

「2回目の宿泊でした。リッチも良く利用しやすいので2回目もここにしました。清潔でとても良いです。難波駅もバスターミナルも近くて最高。」

「Such a beautiful and charming place! It has the vibe of a local inn with renovated modern touches. The atmosphere is very peaceful and relaxing. The room was comfortable and clean and had a great view. I drank so much good tea and bathed in a tea bath while learning about the history of tea. If you love tea you will love this place. The dinner was delicious and uses many local vegetables! The staff were very attentive and friendly and made the whole experience great. Thank you for a wonderful...

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「新しくかつ細かいお掃除がされていて、とても快適に過ごせました。コンシェルジュの方も、大変親切で感謝。またそんな方になりたいと思いました。 朝食をつけましたが、これまた絶品！」

「スタッフの方も丁寧ですし、部屋も清潔、立地も最高、すばらしかった。」

「ホテルへの行き方が、わからなくて電話したら丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。」

「基本的なアメニティは、部屋にあると有難いかも。(歯ブラシ、くし) チェックアウト後の荷物の預かりは 大変助かりました。」

「フロントの方の対応が毎回良くてまたきたいなといつも思います。」

「非常にいい。また利用したい。」