オルカホ ホテル

「エレベーターの利用に少し戸惑いましたがとてもいいホテルでした。」

「接客も対応も素晴らしく」

「El hotel está en el centro. Pueden ir muchos sitios turísticos fácilmente. La sala donde pueden tomar el café y galletitas 24horas, está muy cómoda.」

「マドリードの中でも高級感あるセラーノ通りに面し、周りには素敵なブランドが多数、徒歩3分くらいにエルコルテイングレスや市場もあり、好立地です。 お部屋はとても清潔で、スタッフの方もとても親切にして頂きました。今回で3回目くらいですが次回も予約すると思います。」

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」