東山区のスパのあるリゾート & ホテル

「宿泊直前に予約しましたが、土曜日なのにこんなに安くていいの？と思える額でした。 フロントには初老の品の良いおじさんが対応。最初ちょっと怖い感じがしたが、部屋に入ってこちらのミスで金庫のエラー音が止まらなくなり、フロントに連絡したらこちらのおじさんが対処してくれました。 「何かありましたらご遠慮なく連絡してください」と、実直な対応に感激しました。 改善点があるとしたら、英語対応の部分が少ないところ。宿泊者の外国人女性が夕食のレストランの場所がわからず右往左往していた。(朝食会場と同じ場所です) あと過去のクチコミに空調に関する苦情で2/10の評価があったが、これも「空調は一括管理」の英文があれば少しは評価上がるかもと感じた。 肝心の空調は、止めれば暑く感じ、入れるとしばらくしたら寒く感じたので風向変更で対応した。風量が調整できないのは改善が必要かも… それでも和室ツインのシングルユースでゆったり滞在できましたし、ウェルカムドリンクもいただけたので総合的には大満足です」

「以前も滞在させてもらいました。 駅からも近く観光も行きやすいです。」