ハルステッド ホテル

「good」

「スタッフは皆さんの対応がとても良いです。 冷蔵庫があったらなお良い 左側のベッドのライトが時々消えたりする トイレの水の音がチョロチョロと長い間聞こえることがある」

「かなり狭く大きなスーツケースだと広げるスペースがありません。シャワーがチョロチョロで翌朝フロントに知らせると直してくれました。エアコンがあり、寒かったのでリモコンをONにしても無反応で、部屋内にあった電気ヒーターで凌げましたが、少し寒かったです。エレベーターが無く階段の踏み場が狭く、昇り降りに注意が必要です。荷物は4階まで運んでくれました。帰りも外まで運んでくれました。スタッフは大変フレンドリーです。」

「Thank you!」

「地下鉄駅から至近」

「交通至便」

「Good stay, close to underground station. Granted early check-in on my arrival.」

「割と清潔でした。テレビ使えなかったのと（使い方間違っていたのかもしれませんが）、洗面台が壊れてましたが十分快適なホテルでした。」

「スタッフの対応がとても丁寧であったため、安心して滞在できた。 欲を言えば、スリッパや冷蔵庫があったり、トイレが流れやすい方が良いなど、設備面がより充実していると嬉しかったです。 」

「スタッフの方の対応がとても丁寧かつ優しくてよかったです。柔軟に対応していただけてよかったです。 お部屋は、お値段がリーズナブルなので素晴らしく良いというほどではなかったです。壁が薄かったし、作業スペースもほぼないです。でもベッドがとてもふかふかで、タオルも毎日変えてもらえて、すばらしい滞在になりました！ 立地もとてもよかったです。ハマースミス駅まで一本道です。コインランドリーも信号渡ってすぐです。」

「駅から近く、部屋の内部も清潔でした。 扉が薄く外の音が結構聞こえるのは、よくない点でした。 朝ごはんも美味しかったです。 スタッフの対応も良く、常に笑顔で好感がもてました。チェックアウト後の荷物の預かりにも応じていただき、非常に助かりました。荷物を受け取りに行った際にも、丁寧に対応していただき、最高でした。 スタッフの皆さんありがとうございます。」

「朝４時のチェックアウトにも笑顔で対応頂きました。 ポットも部屋にありました。」

「ビッグベンが綺麗だった。」

「Good」

「バスタブがあったので良かった、冷蔵庫がなかったので、そこだけが残念！あとは清潔だし素晴らしかったです」

「My first room was super cold(17.5℃), so I asked the receptionist to solve this problem. But he didn’t try to fix it and just said that “I will check, so please wait”. I waited for over 30 minutes without hearing anything, so I contacted him twice. If I hadn’t called, were you just going to leave the problem unresolved?」