エブスフリートの高級ホテル

「Très bel hôtel , p’tit Déjeuner parfait et le service au top 」

「Front of house amazing, food excellent and room stunning. Definitely returning 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「Friendly, clean well equipped good value. 」

「Really nice hotel, great location. Good service, very sample and plentyful breakfast. Room lovely, nice big bath! Will come again for sure when needed.」

「バスタブのあるホテルを探していてたまたま見つけたのですが、クラシカルでとても素敵なホテルでした レセプション、ドアマンなどが皆さんフレンドリーでホスピタリティにあふれていました 場所はケンジントン宮殿の近くで中心地から離れていてほっこりできますが、カフェやホールフーズなども近くにあるので食事にも困りません 駅からは少々歩きますがさほどの距離ではないです excellent ! 」

「ホテル内のスタッフ、パブやレストランの従業員が親切で気持ちよく過ごせました。」