「平均的によかったと評価します。
細かい点として、
1.チェックイン時間の15時より早く到着しているにも関わらず、他の方も含めて15時近くまでロビーで待たされていることはリゾートホテルとしてはやや難あり。ルールはルールなのだという顔をして、フロントには4人の担当者が暇そうにしている点、カイゼンの余地あり。
2.女性の露天風呂が戸がしまっていて使えないときがあった
3.部屋の清掃、細かい点への目配りが足りない。メモ用紙がなかったり、トイレットペーパーの補充が少なかったり、ツイン利用なのに手拭きタオルが一つしかないなど、「神は細部に宿る」という視点でカイゼンされたい。」
「平均的によかったと評価します。
細かい点として、
1.チェックイン時間の15時より早く到着しているにも関わらず、他の方も含めて15時近くまでロビーで待たされていることはリゾートホテルとしてはやや難あり。ルールはルールなのだという顔をして、フロントには4人の担当者が暇そうにしている点、カイゼンの余地あり。
2.女性の露天風呂が戸がしまっていて使えないときがあった
3.部屋の清掃、細かい点への目配りが足りない。メモ用紙がなかったり、トイレットペーパーの補充が少なかったり、ツイン利用なのに手拭きタオルが一つしかないなど、「神は細部に宿る」という視点でカイゼンされたい。」
Taizo