富士市のスパのあるリゾート & ホテル

「予約制の露天風呂？スパは、一人旅には？ 熱海ならではなのかな 今まで行ったラビスタとは温泉が魅力的でありませんでした」

「家族旅行で利用しました。 施設はとても綺麗で室内でも快適に過ごせました♪ お世話になりました。 ありがとうございました。」

「部屋も食事も最高でした。」

「客室は清潔で快適でした。スタッフもフレンドリーでした。部屋の錠と鍵がクラシックなもので意図的な演出とは理解しつつも、通常のオートロック、カードカーの方が便利です。」

「ご飯も美味しくて、お風呂も大満足でした お部屋がもう少し広いと部屋でもくつろげるかなーですが ベッド４台もあるので、それは厳しいですね」

「本日午前9時頃、ノックや事前の連絡も一切ないまま、スタッフがカードキーで私たちの部屋のドアを開け、入室しようとしました。おそらく清掃のためだったと思われます。 当時、私は起床直後で着替えもしておらず、このような対応はホテルとして極めて不適切であり、非常に不快でした。この行為は安全面においても問題があり、到底容認できるものではありません。 私はこれを重大な権利侵害であり、私および同伴者の安全を脅かす行為だと考えています。同伴者は強いストレスを受けており、精神的な被害も生じています。もしこの部屋に女性が一人で宿泊していた場合、さらに深刻な事態に発展していた可能性もあります。 つきましては、ホテル側からの正式な説明を求めるとともに、今回の件により台無しとなった滞在・一日分に対する全額返金を要求いたします。 また、再発防止のための適切な対応を講じていただき、その内容についてご報告いただきますようお願いいたします。」