ペンシルバニアの高級ホテル

「There was no hair dryer in my room, and even after calling the front desk three times, they just told me to check with another desk. In the end, no one brought it to me. Is it even possible for a hotel nowadays to not have a hair dryer or fail to deliver one? I am very disappointed.」

「スタッフもとてもフレンドリーで、ひとりでホテルスティケーションを快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。」

「立地が良く周辺のレストラン、ストアも多い。施設はとても綺麗で過ごしやすかった。」

「年末に家族で宿泊しました。エクスペディアで予約時から、ダブルルームを希望しており、宿泊一週間前にも予約確認を行いました。16時からのチェックインでしたが、16時に入れないどころかその日は結局希望した部屋に入れませんでした。ダブルルームは時間がかかるため、いつ準備が終わるかわからないの一点張り。長時間のフライトで親が疲れていたため、代わりのキングサイズベッドの部屋に通してもらいました。案内された際に追加ベッドを持ってくると言われましたが、二時間たっても持ってきてくださらなかったので、再度フロントに電話して持ってきてもらいました。 次の日の朝、元の部屋にはいれるかと聞くとまた待ってくれと言われ…。元の部屋に入るまで一日半くらいかかった気がします。また、やっと入れたダブルルームのアメニティの数が合っていなかったりして散々です。三人で泊まっているのに何故か朝食は一人分しかついていなかったりと、とても困惑しました。もう利用しません。部屋とバスルームが綺麗なところだけがよかったです。」

「オンラインでチェックアウトできたのでカードキーをフロント前のボックスに入れるだけで良く簡単だった。英語が苦手な者には助かるシステムだ。 ベッドの下に前の客の物と思われる靴下が落ちていた。カバーで隠れて見えなかったのだろうが清掃はちゃんとしてほしい。 バスルームにあったボディソープが泡立たないしぬるぬるしていて私には使い心地が悪かったがこれは好みの問題か？ 全体としては古き良きアメリカのホテルと言う感じで高級感もあり部屋も広め、料金もリーズナブルで居心地が良かった。」