高座郡 ホテル

「全てにおいてよかった」

「この度は大変お世話になりました。偶然にも天狗の間にご案内いただき、文学好きとしてこれ以上ない嬉しいサプライズを体験いたしました。 チェックイン時にお部屋までご案内してくださった菊池様の対応はとても良かったです。笑顔でご説明くださり、非常に安心できただけでなく、Hotel New Grandの持つ特別な文化とおもてなしの心を強く感じることができました。 菊池様をはじめ、スタッフの皆様の心配りが光る素晴らしい宿泊体験でした。またぜひ利用させていただきます。」

「客室は広くてとても快適でした。「別々に予約した家族と部屋を隣にしてほしい」とお願いしましたが、部屋タイプが違っていたためか、実際には難しかったのだと思います。ただ、ホテルからは「ご希望に添えるように対応します」とのお返事をいただいていたので、もし難しい場合はその旨を最初にお伝えいただけたら、より安心できたかなと感じました。」

「些細なことでも親切、丁寧に対応してくれました。 楽しい旅になりました。」

「交通機関へのアクセスが良く、移動にとても便利でした。 また、食事も近隣で楽しめるお店が多く、立地の良さを感じられるホテルでした。」

「とても良かったです」

「お風呂がユニットバスでなくて、広々としていて良かった！ バススポンジも使いやすい！ベットの寝心地も良かったです♪」

「横浜駅近く、施設清潔、フィットネスルーム有り、レストラン有り、ショッピングに便利。」

「部屋から眺めが最高で、駅から近くて便利」

「トイレとお風呂が別なので、ゆったりとした浴槽と洗い場があるのがとてもありがたかったです。 そのほかの設備、備品、アメニティも至れり尽くせりで快適に過ごせるホテルです。」

「家族四人で2泊しました。ツインの部屋で広さが不安をかんじていましたが、大人二人、中高生２名ででも十分広く満足できました。　 おしゃれで、駅からも近く、ウエルカムドリンクもありよかったです。」

「また泊まりたい」

「駅が近く周辺にもお店が沢山あり良かったです」

「インバウンド向けで、レストランがちょっと高額すぎるかな…」