鎌倉芸術館周辺のホテル

「フリーのサービスがよかった」

「。」

「鎌倉駅近くで街の裏側がいい 街に馴染んでいる 朝食事を取れなかったのが残念」

「タワマン暮らしを体験出来る そのまま暮らせるような設備が整っている部屋」

「建物やお部屋も綺麗で、お風呂も別ではありますが広く快適でした。 チェックアウト後に荷物を預けたいと伝えたところ、「後ろの机に置いてください」と言われ置いたら、4時間後に戻ってきた時までずっとそこに置きっぱなしでした。バックスペースで保管してもらえると思っていたのが、パブリックスペースの机に荷物が放置されており少し残念でした。 それ以外は満足な滞在でした。」

「Last minute booking and it went smoothly. Shower had good pressure. The bed and pillows were actually comfortable so I could sleep without shoulder, hip or back pain. Checkout was a breeze. The extra buffet was not included in my booking but it looked good for the value.」

「客室に置いてあった使い捨てのスリッパが、履くとその先からほころび始めて壊れてしまった。 それを持ってフロントに行き新しいスリッパを要求すると、直ぐにはくれず部屋まで届けるとの返答。 部屋で待っていると間も無くスタッフが新しいスリッパをわざわざ届けてくれた😊 こちらはわざわざフロントへ新しいスリッパをもらいに行ったのだからフロントでくれれ済むのに。 こういう時は電話で新しいスリッパを要求すれば良いということを態度で教えてもらい感謝。」

「部屋には引き出しがなく、スーツケースを開けるための台もありませんでした。服を選ぶたびにスーツケースをベッドの上に置かなければなりませんでした。御社のようなホテルにしては、これはあまりにも不便だと思います。」

「部屋がとても清潔でスタッフの対応も良くまた利用したいと思いました。 駅までのアクセスも良く、おすすめしたいです。」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「子連れ母子旅でした 車で張り切って連れてきたわたしが熱中症になってしまい…フロントに☎で氷枕や体温計、冷えピタで助けていただけて、無事に予定を切り抜けることができました ありがとうございました」