名瀬町 ホテル

「お部屋を変更してもらいましたが、同じお部屋がアプリでは提示された金額より安かった。一万近く違っていたのでなんとも言えない。 変更ではなく予約を取り直せばよかったかも知れない。 たまたまお隣の方の電話か何かの声が大きかったのか意外と声が聞こえた時があって困惑しました。 お値段の割にペンキが剥げていたり、補修したところも色が違っていたり…洗面所にヒビがあり、トイレが薄っすらですが公衆トイレの臭いがして歯磨きしていると吐きそうになりました。 そして小さな虫もいました。 禁煙のお部屋なのに少しタバコの臭いがしたり…。 立地的にお値段が上がるのでしょうが、半額の価格帯のホテルでもこんなことは初めてで驚きました。 他のIHGでも近いことはあったので私は合わないんだと思います。 スタッフ皆さん感じが良かったです。 この口コミは公開されなくても良いです。 改善できればしていただきたいですが…稼働率も高そうですし難しいのかも。」

「一回使い切りの化粧水やクレンジングあれば良かったです。でもお部屋も綺麗でtotalではとても素敵なホテルでした！」

「部屋はコンパクトで清潔です。アパ＆リゾートさんの朝食を毎回楽しみにしていますが、横浜ベイは種類も多く、中華のメニューが充実していて少しずつ色んな種類の料理を楽しめ本当に満足しました。大きな窓からはみなとみらいのロケーションで開放感抜群！ゆっくりたっぷり朝からお腹いっぱい食事ができました。ありがとうございました。」

「また宿泊させていただきます。」

「シルバーウィークでチェックインも混雑していましたが、丁寧かつ早めに対応していただきました」

「特にありません。」

「とても清潔で満足しました」

「大浴場が良かった」

「フロントの方が笑顔で 臨機応変に素晴らしい対応でした」

「スタッフが大変良い、清潔な部屋と、立地条件も良い、次回も横浜に来たら是非とも宿泊の予定です。」

「スタッフの対応も良かったし キッチンも清潔で　調理器具まで備わっていた」

「エアコンから水のような音が聞こえた」