Hotel with a Concierge in Kazakhstan from ￥7,164

"Great service, great conditions and great location. I would stay there again."

"Good location, nice variety at breakfast, friendly staff. The hotel is a bit worn down, but clean and comfortable. Would stay there again next time I’m in Astana "

"The property is nice. The beds are pretty hard. The staff was very friendly. "

"Nice and clean hotel, friendly staff. Breakfast was good, and room was clean. "

"Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший"

"При вселении паренек на рецепшене расстроенно протянул "Ооо,у вас уже за все заплачено, да?" Учитывая, что он держал в руках распечатку брони со всеми данными, я вопрос проигнорировал. Но паренек не унимался "Оплачено, да?". Предположив, что паренек не умеет читать, я ответил "Да, оплачено". Но это бы не конец: сотрудник гостиницы вдруг шепотом и с бегающими глазками забормотал: "Знаете, у нас в номере стоит мни-бар, он не входит в стоимость. Вам надо оставить депозит, хотя бы 5 тысяч тенге". Я...

"The sauna and pool is not included in the room price and this was not clear to me. They require from guests to make a reservation (which costs 8,000 Tenge which is quite steep) and then you can use the pool and sauna - but only for one hour. Breakfast buffet was decent; staff overall friendly; neighbourhood not that great but Hotel shielded off from traffic/quiet. Some staff have perfect English, others don’t. "

"The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly. "