胆振 ホテル

「スタッフさん達の対応、笑顔、サービスが非常に良かったです。 」

「古いけど生活は保たれていた。 夜のビュッフェではスタッフがたくさんいて、ドリンクの注文に困る事はなかったが、朝は人があまりなのか、デザートコーナーがほとんどのメニューでからっぽになっているのに、まったく補充されず、みんな取れずにウロウロ。スタッフに伝えて出してもらえたが、みんな待っていたので、出すとあっという間になくなってしまう、の繰り返しだった。夜のビュッフェで、ソフトドリンクさえもまったくなく、すべて有料の注文になるのはどうかと思う。 1階でスタッフの方に家族写真を撮影してもらいたくお願いしたら、快く撮ってもらえた。 ロビーの方も子どもの浴衣について親切だった。 中間くらいの階の部屋だったが，チェックアウトの時間帯でもエレベーターが混んで乗れない事がなかったので良かった。 お風呂の数が多くて良かった。 露天風呂が客室から見えそうな気がしてゆっくり入れなかった。小学生の子どもは、滑り台が楽しかったようで、何度もおふろに向いたがった。メイク落としが置いてあり、とても助かった。」

「次の行き先で二泊でしたが、ここで二泊の方が断然良かった 一日では楽しみきれない所でしたので、次は二泊できます」

「朝食がおいしく、再度利用させて頂きました。」

「食事が良かった。」

「よかったです」

「禁煙室にも関わらず、浴室からタバコの匂いがしたため、2泊目は部屋を変えてもらった」

「Newer, gorgeous property with Ainu elements at a serene part of the small town. Nice, minimally designed room with great view of the lake, great for a relax trip. Onsen water is brownish and feels v therapeutic, smoothening for the skin. Food is alright, breakfast portion is a little small. Unlike other similar grade onsen hotels, there is no drinks provided in the room - only a jug of water, this is rather disappointing. Can't be sure the water is fresh. If this is due to environmental...

「近くにお店はなかったのでちょっと不便かなと思った」

「スタッフの対応は丁寧でした 部屋に湯呑みしかなくてフロントに言うとコーヒーカップ持って来ていただきましたがもう少し大きいマグカップがあると良いと思います ポットはありますが電気ケトルの方が欲しいかな〜　 温泉は脱衣場から階段で１階降りなければならないので足の悪い方は大変だと思います。食事のバイキングは天ぷらがワカサギだけだったり朝食のヨーグルトが加糖しかなかったり種類は少ない方だと思います」

「温泉もあるので暇つぶしになる」

「部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適」

「朝夕どちらもとっても美味しくて最高です！ スタッフの皆さんもとてもにこやかで対応も良く、困ったことを気楽に聞ける雰囲気が本当に助かりました」

「お部屋もきれいで、スタッフの方も笑顔で対応してくださり、お食事も美味しくお風呂も素敵でした。また行きたいです。」

「料金とクオリティーのバランスが整っていて満足してます。 」

「室内、館内は綺麗に清掃されていましたが部屋のトイレに汚れが付いていて そこが残念でした… ただ、見晴らしもお湯も良く、食事は美味しく頂けました。」