チェシャー・イースト ホテル

「Great hotel- I was upgraded to a junior suite and it was superb. 」

「マンチェスター、チードルに住む娘家族に会いにホテルビレッジに二週間滞在しました。ホテルビレッジから娘家族の家までは、徒歩で40分位。何日かはウォーキングを兼ねて通いました。 ホテル内には スタバ、パブ、グリルビレッジがあり、イギリス料理をいただきました。英語が少ししか話せないのですが、丁寧に対応して下さいました。 」

「前払いで宿泊代を支払ったのにチェックアウト時にまた請求された。 2泊したがルームカードキーは1泊でしか設定しておらず2日目は部屋が空かない。 備品補充なし。 ツインをリクエストしていたのにダブルだった。もちろん変更してもらった。 忘れ物をしてメールしたが2日前のメールのチェックもしていない。」

「森と湖に囲まれて、朝は素晴らしい小鳥達の囀りの自然サービスがあります。5連泊して、癒されました。」

「.」

「The staff are this hotel’s biggest asset. From the moment we arrived to our departure they were so helpful and friendly. The restaurant is excellent and the chef’s choice menu superb. Brilliant spa next door too.」

「A beautiful hotel, friendly staff and really nice spa area.」

「駐車場も広くレストランも広く清潔。バスル－ムも広い」

「お風呂の栓が付いてなかったので、フロントに頼みに行ったが付いたのが2日後　シャンプーが付いていたが中身が入ってなかったことも言ったが、最終的には補充がされなかった。」

「部屋は広くて清潔で、快適なベッドのおかげで素晴らしい滞在ができました。 冷蔵庫もあり、空調設備も整っていました。 駅からは少し距離があります。周辺には何もありませんが、大型スーパーTesco Extraが近くにあります。また、町の中心へは徒歩圏内です。 3泊しましたが、2泊目の午後に一度ホテルに戻ると部屋の掃除やベッドメイキングは終わっていたけれど、下に置いておいたタオルがそのままで交換されていませんでした。 近くにハウスキーパーの方が居たので伝えましたが、なかなか来てくれませんでした。それでも1時間ほど後にようやく来てくれたので、新しいタオルを使うことができました。 朝食などレストランは利用していません。 レセプションスタッフは丁寧な対応でした。」

「 Staff friendly, comfy bed with extra pillows and convenient to where I was visiting. Excellent value with breakfast included. Would stay there again and recommend to my friends.」

「Perfect for a quick one night stay」

「All I can say about this amazing hotel is that it’s simply wonderful. I was deeply impressed by the hospitality of the staff. The castle was so big that I got lost several times, but the staff kindly helped me each time. Even though I didn’t have a restaurant reservation, they still provided breakfast and dinner without any issue, and I’m truly grateful for that. I would definitely love to stay here again on a special occasion.」

「Staff were great」