オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Occidental Cozumel - All Inclusive

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
現在の料金は ¥48,195 です
合計 ¥59,060
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ~ 3 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ロイヤル ルーム (Level Luxury)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Deluxe)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 127 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Concierge)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Romance)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 41 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブは、コスメルのプライベートビーチにあり、郊外に位置しています。ミスター サンチョス ビーチ クラブは地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、サンフランシスコ ビーチやパラダイス ビーチがおすすめです。 子供連れで楽しむならアレシフェス デ コズメル国立公園やナチ ココム ビーチ クラブ & ウォーター スポーツ センターへはぜひ行ってみましょう。 スキューバダイビング、シュノーケリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、乗馬などのアウトドアを楽しむことができます。コスメルの旅行ガイドを見る
地図
77600, QROO, Cozumel, Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar

周辺情報

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    アレシフェス デ コズメル国立公園
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • サンフランシスコ ビーチ
    サンフランシスコ ビーチ
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • Cozumel, Mexico!
    パラダイス ビーチ
    車で 2 分 - 2.9 km
  • ナチ ココム ビーチ クラブ & ウォーター スポーツ センター
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • ミスター サンチョス ビーチ クラブ
    車で 2 分 - 2.6 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM)から車で 26 分

レストラン

  • El Patio Lobby Bar
    徒歩 13 分
  • Roots Beach Club
    車で 4 分
  • Coral
    徒歩 6 分
  • Market Café
    車で 5 分
  • Beach Club
    徒歩 9 分

この施設について

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブ

サンフランシスコ ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブでは、フル ブレックファスト (無料)、ナイトクラブ、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にボディトリートメント、スウェーデン式マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、地中海料理をお楽しみいただけます。ジムのほか、カヤック、ボートツアーなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 水上バイク (敷地内)、荷物保管サービス、ビリヤードまたはビリヤード台
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 247 室の客室で、冷房やミニバー (無料)をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワーあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン グローブに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室での無料 WiFi の利用は最大 2 台まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi
  • 共用エリアの無料 WiFi (最大 2 台まで)

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 7 か所

敷地内のレストラン

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • ジム
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • ナイトクラブ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート ツアー
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 129 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 国立公園内
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 11 棟の建物
  • 3 フロア
  • コロニアル建築
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、82.12 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトには料金がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
客室の無料 WiFi のご利用は 2 台まで、共用エリアの無料 WiFi のご利用は 2 台までです

宿泊施設の別名

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 22 日 現在、2026 年 3 月 22 日 に大人 2 名でオクシデンタル コスメル - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥48,195 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

コスメルに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は国立公園にあり、アレシフェス デ コズメル国立公園およびサンフランシスコ ビーチから徒歩 15 分圏内です。 パラダイス ビーチおよびナチ ココム ビーチ クラブ & ウォーター スポーツ センターも 2 km 圏内です。

口コミ

オクシデンタル コスメル - オールインクルーシブの口コミ

7.6

良い

8.8

清潔度

7.4

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1011 件の口コミ中 378 件が非常に良い
評価 8 - 1011 件の口コミ中 281 件が良い
評価 6 - 1011 件の口コミ中 181 件が普通
評価 4 - 1011 件の口コミ中 82 件が不満
評価 2 - 1011 件の口コミ中 89 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
2026 年 2 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Happy with all things related to my stay !!!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was GREAT The best resort I have ever been too
2026 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room awesome clean attentive. Staff was excellent
2026 年 2 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher Dean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was good. There are very few bathrooms on site, you go back to your room from the pool. Food was OK, not great. Buffet food could have been hotter. Great resort layout, it was paths through the jungle. We paid for a Concierge and that was a waste, asked for one thing and it didnt happen. He just tried selling us a membership. We should have upgraded to the "Royal" rooms. They have an additional restaurant.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Araceli Guzman

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones , la comida excelente
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all, the staff was amazing, not one single rude person on the resort. Special thank you to all the staff at the La Caretta, for some reason I cannot leave their names per Expedia... but the entire staff was so great. Wonderful, loving staff, took very good care of us. The ladies at the Royal check in, I failed to get their names, but I hope they are recognized as they made the check in so smooth and so sweet. Now about the resort. This resort was fabulous. the accommodations were fabulous, all the food was really good, Pools and beach is outstanding. Wish the Mexican food was more authentic, but the staff, wonderful. Seafood restaurant was good as was the Mediterranean. We just had a wonderful time and high recommend this resort.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher Dean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
2026 年 1 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olena

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed everything!
2026 年 1 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
2026 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Brent

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The resort overall is pretty good, expected more based off the ratings. The hurricane that hit it a few years ago had a significant impact on it. I would rate our stay as good. The cleanliness of the resort was very good, but there were a lot of things that were needing attention. Our shower head was somewhat detached from the ceiling so it would spray water out of the shower for the first portion of the water running. The ice machine for our area didn't work the entire week. They ran out of one of the alcoholic beverages that I drink and the staff response was basically we have no idea when we'll have more. It's an all inclusive but not really. Room service is at an extra charge. The refrigerator in our room got things cool, probably about the temperature you'd drink red wine. We ate at three of the signature restaurants. The Greek one and Coral the seafood restaurant were not good. The Mexican one was ok. The daily buffet was completely hit and miss. The first day most of the entrees were cold. After that you'd be lucky if there was bacon in the morning or tortilla chips at lunch. They'd seem to only put them out about once an hour and then they'd be gone. Thankfully we realized most of this early on and ate away from the resort more than on site. The good. The staff were all very friendly and extremely accommodating. That was the only portion of the trip that was 5 stars. The pool and beach area were nice and they had some fun activities to partake in.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

maria de lourdes anzures、Salamanca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA LETICIA

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nancy、puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
2025 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Samantha

2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Tammy、Lincoln

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aygen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Lana

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Title: Serious Crocodile Attacked Our stay was completely overshadowed by extremely serious safety issues at the beach, which were not properly addressed by hotel management. During our stay, my husband was swimming when another guest urgently warned him to exit the water because a large crocodile was present very close to shore. He immediately got out of the water and clearly saw the crocodile, estimated to be approximately nine feet long. He began warning others on the beach, including another couple who were still in the water, allowing them to exit safely. Only three days later, a far more severe incident occurred. At that time, approximately 30 people were swimming in the area. We heard screams and realized a woman had been attacked by a crocodile while in the water with a small child (around five years old). The crocodile grabbed her across the body. Guests from the shore rushed to help and managed to pull her out of the water. She was taken to the hospital, and when we left the hotel about six days later, she was still hospitalized. Following this incident, I spoke with hotel management on multiple occasions regarding guest safety. Unfortunately, the crocodile was not removed, no warning signs were posted on the beach, and guests continued to enter the water unaware of the danger. New arrivals were not informed of crocodile danger.
2025 年 10 月に 14 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Trevor

2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

SUSANA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It’s a beautiful property, but the a la carte restaurants are imposible to get in so you have to end up eating at the buffet, which serves the same food every day. The a la carte restaurants are small and reservations fill out fast. The buffet restaurant also gets long lines, definitely not worth the all inclusive price.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

june b、Sunfish Lake

2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 8 泊滞在