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「スタッフさんの対応にとても温かみがあり、良かったです。 事前に部屋とエクストラベッドのアレンジをお願いし、リクエスト通りにしてあったのが有り難かったです。 ルームクリーニングや補充品も細かいところまで声掛けていただき、とても丁寧でした。」

「最高に残念だったのがプールがなかったことです。その事を除けば朝食や設備やスタッフの対応立地位置はともに最高でした。ありがとうございました！」

「朝食がとてもおいしかったです。スタッフの方の対応もよく、心地の良い休日を過ごすことができました。」

「スタッフのサービスも良く、ファシリティもほぼ綺麗で問題なかったが、唯一シャワーの温水がほとんど出ない状態だったのが減点。」

「イベント時期で混雑しているからか、スタッフが確認して後で連絡すると言っても全然連絡なく、再度電話するも電話に出ない。やっと繋がっても待てと言われ続けて初日の貴重な時間を無駄時間に費やしてしまった。電話に出ないのは忙しくなさそうな時期も同じだったので、お国柄かデュシタニの教育不足かと思われる。 コネクティングルームの希望ができるということで予約したが、コネクティングルームを用意したと言われたのに隣同士の部屋なだけでコネクティングルームではなく、結局高額な追加料金を払ってスイートルームにしてもらった。 掃除は毎日何かが足りず、電話して持ってきてもらう必要あり。 シャワーは温度調整が難しく、一定の温度を保たないので、熱くなったり冷たくなったりを諦めるしか無かった。 笑顔で感じよく頑張っているスタッフもたくさんいたが、悪い部分が目立ったため、フィリピンがダメなのかこのホテルがダメなのか、二度と行きたくないと思った。」