カーメル ハイランズ ホテル

「Staff and service were impeccable! Don’t remember when hotel staff was so helpful and followed through on requests in recent years like this hotel. We had a balcony room with a view of the pacific coast. Watched a beautiful sunset from the privacy of our own room. Restaurant on-site was also a treat. Beautiful facility overlooking the ocean and great food. Will definitely stay at the hotel on any future trips to Carmel.」

「Thank you!」

「Hotel is cute and i liked the live music but i was irritated that our room was not ready at check-in which was 4pm. They kept saying 15 minutes. It took an hour to get our room and it wasnt until we went to the front desk that they said the room was ready but didnt have time to call us it was already a bit past 5pm. I requested a late check out for a compensation which they agreed. Other than that hotel is cute and not far from downtown Carmel.」

「週末に宿泊したので、かなり割高で満足度は高くなかったです。」

「Had everything I needed」

「素晴らしい環境のリゾート施設です。毎年夏に恒例になっています。」

「勝手にチェックアウトにされて鍵が使えなくて、再度直してもらっても使えなくて超不満。」

「受付の態度が悪い」

「Comfort In で予約したのに、ホテルの名前が変わっていて、The Inn at 1252 Montereyになっていました。ホテルの前を行ったり来たりしてしまいました。 受付の方に聞いたら3年前に変わったとの事。 紛らわしいので、変更して下さい。 お部屋とても綺麗で快適でした。」

「near airpport confortable」

「客室が美しい」