ベルビュー宮殿周辺のホテル

「Tolles Design und tolle Mitarbeiter. Das Executive Zimmer ist sehr schön.」

「ベルリン中心部に近く交通の便も良く、セキュリティ、環境は抜群でした。 ただ朝食はバイキング形式であったが食材が少なく長期の滞在には不向きであった。 」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「立地の便利さもさることながら、客室も清潔でスタッフ皆さま親切です。居心地よく滞在できました。地下のプールとサウサは利用すべきです。」

「よい」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「ホテルスタッフのサービス精神が行き届いている。快適である。ロケーションもよい。ZOO駅の利便性とサヴィニー方面の落ち着きが適度にミックスされていて、静かなたたずまい。ホテルのコンセプトには、オリエンタルな雰囲気や写真、動画を適度にちりばめた嫌味のないインテリア。」

「Very good」

「スタッフの方がどの方もとても親切でした。」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「3泊しました。 朝ごはんはほとんど変わりなかったですが、美味しかったので満足です。 エレベーターや廊下がおしゃれなのですが暗い演出になっています。 私は暗いのが苦手なので少し怖かったです。 お布団も快適でした。 お世話になりました。ありがとうございました。 連泊の際はタオル交換はリクエストが必要です。」