ベルリン芸術アカデミー周辺のホテル

「Tolles Design und tolle Mitarbeiter. Das Executive Zimmer ist sehr schön.」

「ベルリン中心部に近く交通の便も良く、セキュリティ、環境は抜群でした。 ただ朝食はバイキング形式であったが食材が少なく長期の滞在には不向きであった。 」

「部屋は清潔でが広く、エアコン、湯沸かしポットと冷蔵庫が完備されており、駅近にもかかわらず大変静かでした。ただ、バスルームのドアが半透明と透明の組み合わせになっており、バスルームがある意味丸見えだったので、落ち着いてお風呂に入ることができませんでした。 ヨーロッパではよくあることなのかもしれませんが、他のホテルでも、そもそもバスルームにドアが付いていなかったり、部屋に面して窓があったりと、バスルームの中が丸見えの部屋になることがありました（予約する時点ではそこまで詳しくわからない）。欧米の人にっては何でもないことのようですが、日本人には大変気になりました。」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「立地の便利さもさることながら、客室も清潔でスタッフ皆さま親切です。居心地よく滞在できました。地下のプールとサウサは利用すべきです。」

「よい」

「ホテルスタッフのサービス精神が行き届いている。快適である。ロケーションもよい。ZOO駅の利便性とサヴィニー方面の落ち着きが適度にミックスされていて、静かなたたずまい。ホテルのコンセプトには、オリエンタルな雰囲気や写真、動画を適度にちりばめた嫌味のないインテリア。」

「初日にシャワールームの排水口に髪の毛がいっぱい溜まっていました。びっくりです。それ以外は概ね満足です。」

「3泊しました。 朝ごはんはほとんど変わりなかったですが、美味しかったので満足です。 エレベーターや廊下がおしゃれなのですが暗い演出になっています。 私は暗いのが苦手なので少し怖かったです。 お布団も快適でした。 お世話になりました。ありがとうございました。 連泊の際はタオル交換はリクエストが必要です。」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」