芦屋市のモーテル

「全体的に清掃は行き届いてたように思うが、どうしても難しいかと思うがお風呂の扉の下などがカビが生えていた。 子供のルームウエアも可愛くて大満足でした。 大人のルームウエアも着やすかった。 ウェルカムドリンクは種類が減っていて残念でした。 スパの利用はしてないが値段がもう少しお安ければ利用したかったです。。 総じて良いホテルなので、また利用したいです。」

「シャワーの水圧が低く､対応をお願いしたが無理との事｡仕方なく時間をかけて湯船にお湯を溜めた。入浴が終わり排水したところ､排水管が詰まっており室内にお湯が溢れ出たて玄関まで水浸しに｡ 別の小さな部屋をあてがわれ､翌朝清掃するので翌日も水浸しになった部屋に戻るようにと､スタッフに言われたので､翌日他に部屋は空いていないのか聞いたが満室との回答(ちなみにこの部屋のシャワーの水圧には問題がなかった)｡ この後ネットを調べたところ空室が確認できたので､差額を払うのでそこに宿泊を希望したところ､空いていることを認め､一拍置いてから(上司に確認したと思われる)差額は不要との回答であった｡ 非常な迷惑をかけておきながら､全く誠意を感じられない対応であった。」

「駅からも近く大変キレイで過ごしやすかった。ホテルの看板が分かりにくいが地図アプリでたどり着けるのでそれほど気にならなかった。朝食はとても美味しい。大浴場は脱衣室が少し狭かったが多い時期だったのもあるかと思う。」

「きれい便利」

「遅い時間のチェックインでしたがスムーズでした。 朝ごはんも豪華で美味しかった。 部屋のメインの照明が分かりづらく結局カードキーを抜いて寝たので暑かった」