"ドリンクサービス、コーヒーメーカーの使い方が分からず困惑しておました。 スタッフの方に聞くと、お忙しい中にもかかわらず、親切に丁寧にご対応をいただきました。その後、自分が使っているそばで、お客様がじぃーとみておられましたので、説明ができました。機械に貼ってある使い方を理解するのが困難な方が私のほかにも大勢いることを知りました。とっても美味しかったので、皆さん、困惑せずに利用できたらいいなと思ったのです。"
"駅も近くとても便利 近くに生田神社や食事できるところが沢山あり、探検したくなりました。"
"朝食会場は7時からで、開始10分前まではエレベーターでその階を選択できないという事前説明がありませんでした。"
"他の方の口コミにもありましたが、 フロントが13階ですが、エレベーター 今何階に居るのか全く分からず、かなり待ちました。 トイレ、お風呂は比較的新しく綺麗でした。 スリッパが、大体のホテルは普通のスリッパと 袋に入った使い捨てスリッパがあるのですが こちらのホテルは、使い捨てスリッパの様な物がそのまま置いてあり、使用しませんでした。 部屋着のパンツのゴムが完全に伸び切ってい て、ズリ落ちる物だったので、キチンと交換して置いて欲しいです。"