アルツ磐梯スキー場周辺のホテル

「建物が多少古い感じがしましたが、綺麗にされていました。到着時間が、早かったが、従業員さんが外まで迎えに来てもらいました。又客室の準備が終わっていたため、時間よりも早くチェックインしていただきました。」

「設備に関しては必要なもの全てが備えてあり、極端な話何も持参していなくても不自由ありません。 お風呂がユニットバスにしては大きく、排水もすこぶるスムースで気持ちがいい。 朝食もバラエティに富んでいてスタッフのサービス精神を感じました。ヨーグルトを是非お試しあれ！😊」

「カメムシが酷かった」

「3回目の宿泊です！ 今回は宿泊だけでなく、食事やサウナも楽しみに訪れました。 サウナは事前予約必要とのことです。 今回は観光というよりかは、宿やその周辺でゆっくり過ごすこと自体を目的。 七ツ家で食事を通じて磐梯を感じて、特に特製の塩麹からあげが美味しかったです。 あと、サウナでくつろいだりと、自分たちのペースで充実した時間を過ごせました。 オーナーは色々地域の観光や情報を知ることもでき、宿泊前よりも磐梯・会津に興味が湧きました。地域とのつながりもできたことも魅力だと思います。次回も連泊して冬の滞在を楽しむ予定です！」

「Smoking room was not possible to make clean from smell」

「また会津に山登りで行くなら泊まります」

「スタッフの方々対応が信じられなかった。翌日登山の為、送迎の問合せたところ、可能なうえに、こちらのホテルに宿泊すると別ルートで便利な登山方法があると知らされ、朝食のみの予約を申し込んだが、実際にはここちらの送迎を利用すると時間内に下山するのが難しいうえに、お迎えも時間制限があると当日迎えの電話をした際に告げられた。100歩譲って、お互いの理解違いがあったとしても、いい加減な情報と最終的に迎えに来られたが、見知らぬ土地の駅で重い荷物を抱え走って時間に間に合わせるために移動させられ、電話の対応でこちらがどれだけ困惑し、肉体的にも精神的にも参っていることは分かるのに、お詫びや労いの言葉は一切なく、ニコニコ笑顔で単に事務的な対応をされ、フロントの別の方も状況を分かっておられてもなお、事務的な対応されるだけで、呆れて言葉が出なかった。 　通されたお部屋も古く、カメムシや他の虫が入り込んでおりなかなかの部屋だった。これまで、他の宿泊先が親切だっただけに悔やまれる。。。」