磐梯山温泉の三つ星ホテル

「とても清潔で良かったです。 トイレが節水型ではない為、流すとかなり大量の水を使うため、心が痛みました。」

「チェックインからチェックアウトまで大変スムーズで快適に過ごせました。 フロントスタッフの方々が親切でカードキーを部屋に残してしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。」

「外国人スタッフを含め、峰さんフレンドリーでした。施設の古さはありますが清掃などは雪届いており満足です☺️ 雪不足が残念」

「ロビーはゆったり座れる椅子があり、無料の新聞、コーヒーマシーンがあります　小さいけれど大浴場があり、美味しい無料朝食もあります　安定のルートインです 部屋はシングルがいっぱいだという事でツインの部屋にアップグレードされていました　 平日でしたが　朝６時半の朝食開始時間に行くと長い列ができていました　工事関係者の方が多く宿泊されていたようです　８時に朝食会場を通り過ぎたらガラガラでした　急ぎでない方は時間をずらすといいと思います」

「貸出品が充実していた HDMIケーブルを貸し出して貰えるとは思ってもいなかった 会津若松に宿泊する機会があればまた利用したい」

「客室が広く快適でした。 浴衣のサイズも、参考になるように対応身長が記されていてよかったです。 スタッフもみなさん笑顔で親切でした。」

「宿泊数週間前に駐車場についてメールで問い合わせをしていましたが、一向に回答が来ない。再信しても結局当日になっても回答がありませんでした。施設の面で、女子風呂の洗い場の排水が悪く、泡と髪の毛が水溜まりになっており、清掃に入られることなく、徐々に排水していくのを待つ状態。また、部屋のユニットバスの洗面台の蛇口を捻っても水が出てこない。しばらくすると勢いよく出る。ホテルの外観は写真では煌びやかな感じで印象が良かったのですが、実際は•••••期待外れでした。アメニティもいまいち。浴衣が長年使ってた感じ。唯一、郷土料理の提供とスタッフさんの対応が良かったです。」