アル リガ ホテル

「客室清掃後でタバコの匂いがしました。ホテルフロントに伝えたところ、ベランダ誰かがタバコ吸ったんでしょと笑ってました、窓閉めてるのにありえない。」

「深夜にチェックイン。シャワーが水でした。フロントに言いましたが結局解決できず。説明もなし。翌朝は少し水温が温かくなりましたが、それでもかなり温度が低かったです。ギリギリ入れる温度で我慢してササっと浴びて済ませました。防音性が低いためか外部の音が入ってきます。飛行機の通り道のせいか、特にその騒音がとてもうるさかったです。部屋自体は悪くないと思いますし、お掃除の人達はとてもフレンドリーでした。水、ティッシュペーパー、ポット、コーヒー・紅茶、テレビ、エアコン、冷蔵庫、石鹸がありました。有料のお菓子・飲み物なども置いてありました。」

「Not very clean 」

「The Expedia has wrong description and the photos on the website. The hotel had flies and cockroaches all over the rooms with filthy bad smell. The whole hotel building was in bad condition and broken facility. The photos shows kitchenette and sitting area which was not provided, even on request they told all their rooms kitchenette are like this and they cannot clean the rooms further. I have called expedia and informed them . Expedia failed to get my money back and they were unable to...

「Was very good excellent」

「よかったです。」

「1部屋3人で予約済み。 しかしアメニティ、リネン類が2人分のみのセット。 電話で不足分を請求、3度目(数時間後)でやっと持ってきた。 サービスはまったく良くない👎」

「ホテルはシンプルでサステナビリティの観点から、あらゆるアメニティーを置かないようにしています。 ホテルのフロントの方は、英語のネイティブスピーカーではない客にもう少し丁寧に対応してほしいと思います。」